運(yùn)用連鎖會(huì)員系統(tǒng)成立會(huì)員制的好處在于能夠縮短門店和顧客的距離，增強(qiáng)雙方的信息溝通，鞏固自己商圈的固有消費(fèi)群體，將原來各門店如根據(jù)地般的商圈聯(lián)合統(tǒng)一起來，變成一卡消費(fèi)各地、各地通用一卡的局面。同時(shí)也可通過對(duì)會(huì)員的調(diào)查，收集資料，展開一系列的各項(xiàng)門店的工作。

　　客戶用會(huì)員卡其實(shí)也是圖方便，圖便宜。商家們隨著管理機(jī)制的完善，推出一種電子會(huì)員卡，這種會(huì)員卡是一種虛擬卡?？蛻艨梢酝ㄟ^自己的手機(jī)號(hào)注冊(cè)成為會(huì)員，消費(fèi)的時(shí)候只需要報(bào)一下會(huì)員卡號(hào)就可以完成消費(fèi)。另外客戶還可以通過手機(jī)號(hào)登錄自助查詢平臺(tái)查詢到自己的消費(fèi)記錄積分記錄，充值記錄這些信息。能讓客戶隨時(shí)掌握到自己在店鋪的情況。

　　在會(huì)員過生日時(shí)，寄一張賀卡或送一份禮物，以增進(jìn)與會(huì)員的感情，把溫馨帶進(jìn)每個(gè)會(huì)員家中，使每個(gè)會(huì)員都成為商家的朋友，成為門店的永久性顧客，從而徹底鞏固各門店的消費(fèi)群體。同時(shí)門店將比較清淡的日子定為會(huì)員優(yōu)惠日，對(duì)會(huì)員進(jìn)一步讓利，促進(jìn)門店的日常銷售，緩解高峰購(gòu)物的客流量。

　　連鎖會(huì)員系統(tǒng)的信息管理有利于連鎖店更完善地管理門店。首先，連鎖店本身有一定的客戶資源，其次，連鎖店的成員都是共享的。會(huì)員可以在各種商店消費(fèi)，這將所有連鎖店的會(huì)員聚集在一起，形成一個(gè)龐大的客戶群。商家也可以根據(jù)每個(gè)門店的消費(fèi)情況分析會(huì)員的消費(fèi)取向。會(huì)員系統(tǒng)可以幫助企業(yè)增加忠誠(chéng)顧客在所有顧客中的比例，提高滿意顧客的忠誠(chéng)度，提高忠誠(chéng)顧客的利潤(rùn)貢獻(xiàn)。