珠寶首飾店會員管理軟件如何提升門店業(yè)績?
2019-08-07 來源:店盈易 點(diǎn)擊: 珠寶商家首先要能留住來珠寶實(shí)體店消費(fèi)的顧客,這是基礎(chǔ),其次才是更好的拓展新顧客。店盈易珠寶會員管理軟件能夠從物質(zhì)層面的鎖定、精神層面的滿足,讓顧客們發(fā)自內(nèi)心的愿意留,才能更好的結(jié)伴消費(fèi),產(chǎn)生推薦關(guān)系。
一、激活會員的好
當(dāng)會員在與實(shí)體店建立了關(guān)系之后,由于能夠持續(xù)的享受到購買珠寶后的后續(xù)服務(wù),通過會員管理系統(tǒng),再結(jié)合微信的便捷、覆蓋廣的特色,就增加了品牌與客戶的溝通機(jī)會,彼此之間的信任會越來越多。隨著重復(fù)購買的增加,客戶對品牌的忠誠度得到累計(jì),也會主動幫助品牌推廣,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,珠寶品牌也可以給自己的VIP客戶提供更多的增值服務(wù)。
二、互換會員
會員互換,也可以說是會員管理系統(tǒng)的商家聯(lián)盟軟件了,即比如珠寶店與珠寶行業(yè)以外的店鋪之間交換會員。由于珠寶店女性消費(fèi)者眾多,所以這種會員交換應(yīng)該與以女性消費(fèi)者居多的店鋪,會員互換是可以發(fā)掘他們的共同消費(fèi)點(diǎn),這些消費(fèi)特性、消費(fèi)數(shù)據(jù)、群體特色、消費(fèi)習(xí)性、偏好等等,在會員管理系統(tǒng)能夠被記錄下來,以便后續(xù)商家要進(jìn)行營銷活動。
三、推薦人制度
會員之間通過口碑宣傳在朋友親戚之間互相推薦,這樣能得到咱們忠實(shí)的客戶群體,一般通過朋友或者同事等介紹的也是比較忠實(shí)的客戶。同時(shí),店盈易珠寶店會員管理系統(tǒng)在會員推薦客戶也有相應(yīng)的推薦人制度:會員推薦新顧客,會員與新會員都會獲得相應(yīng)的積分、電子優(yōu)惠券獎勵(lì)等等!
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