藥店會(huì)員同質(zhì)化是導(dǎo)致藥店門(mén)店客源流失的主要元兇之一，過(guò)于趨近的會(huì)員權(quán)益，使得門(mén)店會(huì)員制度吸引力逐漸流失，散客不感興趣，老會(huì)員消費(fèi)積極性差，門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)難以做出效果。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，商家可以通過(guò)藥店會(huì)員管理系統(tǒng)，根據(jù)會(huì)員消費(fèi)積分劃分會(huì)員等級(jí)。

　　設(shè)立積分等級(jí)成長(zhǎng)值，對(duì)門(mén)店會(huì)員制定等級(jí)差異化的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，區(qū)分不同等級(jí)會(huì)員之間的會(huì)員權(quán)益與服務(wù)，有效刺激低消費(fèi)會(huì)員的消費(fèi)活躍，并通過(guò)高等級(jí)會(huì)員待遇吸引散客關(guān)注，引導(dǎo)其注冊(cè)會(huì)員。商家還可以根據(jù)會(huì)員具體的消費(fèi)數(shù)據(jù)，分析不同會(huì)員的消費(fèi)屬性，了解其個(gè)性化消費(fèi)需求，從而開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)個(gè)性化服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強(qiáng)會(huì)員消費(fèi)黏性。

　　功能全面、高效的藥店會(huì)員管理系統(tǒng)，在實(shí)際應(yīng)用中，對(duì)店鋪會(huì)員拓客，引流維護(hù)以及營(yíng)銷(xiāo)管理、商品管理、線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)等多個(gè)方面都發(fā)揮著相當(dāng)大的作用。要常用功能方便，藥店管理軟件，是藥店每天都必用的軟件，簡(jiǎn)潔易操作，日常進(jìn)銷(xiāo)存、財(cái)務(wù)管理、人員管理、會(huì)員管理等操作都能傻瓜式操作，就是新人也能很快上手。

　　會(huì)員對(duì)藥店銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)不容小覷。門(mén)店業(yè)績(jī)要引爆，會(huì)員管理不能少。會(huì)員生日營(yíng)銷(xiāo)即在前期通過(guò)會(huì)員資料的收集獲得會(huì)員的生日信息。在會(huì)員生日前短信通知，可以送生日禮包或者是專(zhuān)享優(yōu)惠，讓會(huì)員感受到人文關(guān)懷。要做到這一點(diǎn)，藥店須保證會(huì)員資料的完整性和真實(shí)性。