走訪母嬰門店的過程中，發(fā)現(xiàn)母嬰門店的關(guān)店率達(dá)到20-30%，去年還風(fēng)生水起的母嬰店，今年卻已經(jīng)關(guān)門大吉，生意不好做成了大多數(shù)生意人的心聲，到底是哪些原因讓這些母嬰店關(guān)門的呢?不同區(qū)域、不同門店的差異之大：優(yōu)秀的母嬰店正把握時(shí)機(jī)，不斷提升競爭力，逆勢而上，那到底如何提升母嬰店的競爭力呢?如何在激烈的競爭中脫穎而出呢?選擇合適的一套母嬰店會(huì)員管理系統(tǒng)。

母嬰店制定完善的會(huì)員制度，商家可以在管理系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置不同的會(huì)員等級(jí)，不同的會(huì)員等級(jí)再設(shè)置不同的優(yōu)惠等級(jí)。會(huì)員提升會(huì)員等級(jí)，可以通過充值、商品消費(fèi)等方式獲取會(huì)員積分，積分到達(dá)對(duì)應(yīng)數(shù)值自動(dòng)升降會(huì)員等級(jí)。商家通過張貼會(huì)員制度以及優(yōu)惠規(guī)則，定期開展會(huì)員充值、滿贈(zèng)促銷等活動(dòng)，來吸引到店的散客辦理會(huì)員，為門店?duì)幦「嗟臐撛诳蛻簟?/p>

母嬰店拉近商家與消費(fèi)者之間的距離；在門店商家沒有使用會(huì)員管理軟件之前，消費(fèi)者與商家之間都只是一種買與賣的關(guān)系，但使用了會(huì)員管理軟件，建立了會(huì)員制后，更像是一種營銷手段。通過這種方式打破消費(fèi)者與商家之間的隔閡，促進(jìn)他們之間的交流，拉近彼此間的距離。通過會(huì)員關(guān)系營銷，會(huì)員制讓消費(fèi)者對(duì)商家產(chǎn)生更多的信任，從而依賴于商家，成為商家的忠實(shí)消費(fèi)者。

店盈易母嬰店會(huì)員系統(tǒng)設(shè)置會(huì)員積分制度，會(huì)員到店消費(fèi)或者充值即可獲贈(zèng)積分，會(huì)員積分累積一定值可在門店兌換禮品或美容服務(wù)，通過這樣的方式鼓勵(lì)會(huì)員多消費(fèi)，活躍度自然有所提升。根據(jù)積分，商家還可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí)設(shè)置，不同積分?jǐn)?shù)量對(duì)應(yīng)不同會(huì)員等級(jí)，每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)新的優(yōu)惠規(guī)則，等級(jí)越高會(huì)員權(quán)益越多，優(yōu)惠力度更大，這樣可以刺激低等級(jí)會(huì)員更多的消費(fèi)充值獲取積分，提升會(huì)員等級(jí)。