微信會員卡在商超應用成功案例
2017-05-11 來源:店盈易 點擊:對于商超而言,客流量較大,從開卡到收銀完成積分一系列繁雜工作,人工開卡收銀需要和消費者積分儲值不明細,小編記憶還停留在拿著小票單看積分的情形!過去,實體會員卡不便攜帶而且容易丟失,不方便顧客及時查詢,不能享受更多的會員權益和專屬優(yōu)惠!
如今微信會員卡讓傳統(tǒng)商超搭上轉型便車,讓更多線下與線上用戶享受移動互聯網的便捷!
去年7月,虹商場正式上線微信“支付+會員”,打通用戶的微信帳號與超市自有的會員體系,并在深圳地區(qū)推出“微信支付”旗艦店,此舉將進一步優(yōu)化門店的數字化運營,提升營銷效率,并進一步提升會員的沉淀與轉化。
9月,百家超市正式在微信卡券中上線了超市會員卡,此前,百佳超市在廣東57家店推廣了微信會員卡,在所有開卡用戶中,儲值用戶占比96.8%,會員總體活躍率為78%,儲值金額破千萬。
11月,永輝超市全國443家門店正式宣布全面上線微信支付“支付即會員”功能,顧客不僅可以通過微信支付三秒極速完成買單,更可在支付后一鍵領取會員卡,享受更多會員權益與專屬優(yōu)惠。
3月7日消息,遍布國內的大型外資超市家樂福已經正式支持微信充當會員卡現場使用!
還有微信支付與華潤萬家聯手推出的智慧超市,將在華潤萬家華南區(qū)域全面上線。此前,微信支付已與家樂福、大潤發(fā)、永輝等多家商超巨頭展開合作,全國范圍內已有6萬余家零售門店推出智慧超市解決方案。隨著華潤萬家南區(qū)800多家門店的加入,微信智慧超市的版圖進一步擴張。
在超市購物,最讓顧客煩心的便是結賬排隊。微信支付提升了超市收銀效率,使用微信支付刷卡僅需1-2秒,讓買單變得更加簡單快捷,顧客不需長時間排隊,也使得顧客滿意度提高。
另外,會員服務助力商家搭建起基于微信社交平臺的會員體系。對于商家而言,智慧超市依托微信公眾號,將會員“搬到”微信上,搭建起高效的會員管理體系。而顧客則可以通過關注超市微信公眾號,綁定實體卡就可以擁有虛擬電子卡,忘記帶卡的尷尬將一去不返。
營銷社交化推動促銷活動轉化率。顧客通過微信服務號導購app/微信會員系統(tǒng),即時獲悉促銷活動及相關指引,讓顧客享受便捷的指尖購物體驗。
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