不少商家一昧的注重拓客引流，往往忽視了會員維護，造成了老會員的沉睡，甚至流失。而伴隨著“流量紅利”時代的過去，獲客成本的倍數(shù)增長，每個流失的會員顧客都需要幾倍的營銷成本來彌補，對于門店而言，得不償失。二胎開放以來，母嬰行業(yè)前景非?？捎^，從小寶寶的吃喝玩到穿著及生活用品，市場需求量大，同時也意味著行業(yè)競爭環(huán)境越發(fā)激烈，這個時候，選擇一套專業(yè)的母嬰店會員管理系統(tǒng)，幫助門店完善會員管理工作就非常有必要了。

針對沉睡會員展開精準營銷：定期分析會員數(shù)據(jù)的變化，每月列出沉睡會員清單，分析其沉睡的原因，有助于門店制定針對性的營銷計劃。商家根據(jù)會員管理系統(tǒng)后臺的會員消費數(shù)據(jù)以及經(jīng)營報表可以直觀地了解沉睡會員消費屬性，根據(jù)這些信息，商家可以從會員沉睡原因出發(fā)，開展迎合目標會員經(jīng)營需求的精準營銷。

從會員的角度來說，會員可以實現(xiàn)的功能則包括當會員辦理微信會員之后，會員可以在微信卡包中點擊門店微信會員卡，在線查看自己的積分和余額，還有消費記錄，并通過積分微商城兌換禮品，參與積分活動。會員從此無需到店，隨時隨地通過微信就能充值會員卡，方便會員及時參與店鋪儲值活動?？梢栽谖⑸坛亲灾聠?，用余額支付或者微信支付，足不出戶就可以購買，享受配送與上門取貨服務。

母嬰店會員軟件為了解決會員流失這一問題，商家可以根據(jù)會員消費積分劃分會員級別，建立等級成長體系，為商店會員制定分級差異化營銷計劃，區(qū)分不同成員之間的會員權利和服務，有效地增加低消費成員的消費活動，通過對高層次會員的處理，吸引零售客戶的注意，引導注冊會員。