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    汽車4s行業(yè)管理軟件有哪些痛點和解決方案?

    2019-10-11   來源:店盈易   點擊:

      近年來汽車4s店行業(yè)痛點:流量:門店客流少,無可預(yù)約試駕,曝光率低;黏性:難以和車主建立黏性,僅在有需求時來訪;成本:獲客成本高,廣告成本高,門店管理成本高;管理:和車主的溝通渠道有限,無法精準觸達和線上管理。(汽車4s行業(yè)管理軟件
    汽車4s行業(yè)管理軟件有哪些痛點和解決方案?

      邀請用戶在線報名活動,填寫報名信息,預(yù)知來訪客戶資料及人數(shù),并借機收集客戶信息。活動現(xiàn)場放置簽到碼,來賓現(xiàn)場簽到,同時也可收集到簽到客戶的信息,均留存小程序內(nèi)??稍谛〕绦騼?nèi)添加跳轉(zhuǎn)活動合作單位的小程序,或在對方小程序添加跳轉(zhuǎn)至己方小程序。通過活動實現(xiàn)流量互導(dǎo),增加曝光率。

      消息通知

      通過消息推送功能可對用戶群發(fā)消息,有效通知活動信息或動態(tài)資訊。通過群發(fā)的消息內(nèi)容也可跳轉(zhuǎn)至小程序指定頁面,如活動頁、商品頁、首頁或二級頁面。迅速向用戶傳遞信息。

      優(yōu)惠券

      優(yōu)惠券可分為代金券、滿減券、分類券和線下核銷券。每種優(yōu)惠券使用方式不同。汽車4S店可活用優(yōu)惠券提升車主黏性,并促使意向客戶快速成交。如:對已成交的車主發(fā)放汽車保養(yǎng)優(yōu)惠券、維修現(xiàn)金抵用券、或零配件更換專用抵用券等。對未成交的客戶發(fā)放預(yù)約試駕送禮品的線下核銷券,或限定時間內(nèi)買車及送車內(nèi)配件的活動優(yōu)惠券。均可打動客戶到店試駕或刺激買車欲望。且定向發(fā)送優(yōu)惠券,用戶將收到微信服務(wù)通知,有效傳遞優(yōu)惠券信息。

      會員線上管理

      線上會員管理可對所有進入過小程序的用戶進行統(tǒng)一管理。也可批量選擇會員贈送優(yōu)惠券、儲值余額、積分,或修改會員等級。4S店可將已知車主和意向客戶進行標注區(qū)分,進行分別管理。會員管理可對所有用戶進行標注真實姓名、手機號、地址、出生年月、備注等信息,條件篩選、批量導(dǎo)出Excel等方便管理。

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