汽車服務(wù)業(yè)會員管理軟件如何輕松地管理會員?
2016-07-08 來源:店盈易 點擊:隨著生活水平的提高,汽車已經(jīng)漸漸的演變?yōu)槿藗兩钪械某S闷?,而為汽車而生的汽車服?wù)行業(yè),也隨之如春日之筍,怎樣在這多加的汽車美容店中讓客戶選擇自己,不同的商家推出了自己的店鋪的特色服務(wù),比如店鋪裝修升級、服務(wù)升級手工拋光、美女洗車等全套服務(wù)升級,除了這些我們可以從客戶的管理上去進一步提升的,對于汽車美容行業(yè)怎樣留住老客戶是提升業(yè)績的必備點。一套店盈易汽車服務(wù)業(yè)會員管理軟件讓你管理會員更輕松。
一、會員信息管理:
會員資料登記可登記客戶的基本信息,如果客戶的會員卡、生日、姓名、手機號碼、卡片等級、開卡人員提成、除了這些基本信息還可登記會員的(車牌號、車輛型號、汽車品牌、車身顏色)并且商家還可進行自定義段設(shè)置如:增加會員駕駛證、身份證等。
二、計次功能:
對于計次功能在汽車行業(yè)是使用最常見的功能,商家可為會員辦理計次卡為客戶在卡內(nèi)儲值一定的洗車、維修、保養(yǎng)的次數(shù)??蛻艮k理卡片時候,商家可根據(jù)客戶的訂購的套裝進行充次,如平常洗車單次30元一次,客戶一次性沖次10次只需200元,更加優(yōu)惠。
三、儲值卡消費:
商家可通過活動時候給會員充值金額并獲得一定的贈送金額,比如充值500元,送100元,可在優(yōu)惠活動中設(shè)置贈送金額,這樣選擇對應(yīng)的充值金額,系統(tǒng)就會自動給這張會員卡進行贈送金額。
四、短信發(fā)送:
店盈易汽車服務(wù)業(yè)會員管理軟件里面短信中心有兩種短信賬號設(shè)置,一種為營銷短信一種為系統(tǒng)默認的賬戶変更短信,
營銷短信:
店家可通過短信群發(fā)功能對店鋪里面的會員進行店鋪優(yōu)惠活動及促銷活動信息發(fā)送。
賬戶変更短信:
本短信為系統(tǒng)自動發(fā)送,只要會員進行消費了,儲值、積分、消費、登記,系統(tǒng)便自動發(fā)送短信,信息模板店家可自行進行調(diào)整。
以上這四大基本管理是店家在使用店盈易汽車服務(wù)業(yè)會員管理軟件最常用功能,會員信息管理、會員汽車信息管理、會員營銷、銷售報表統(tǒng)計,優(yōu)惠活動設(shè)置,并可進行會員儲值、會員計次、會員打折、會員積分、會員過期提醒、生日提醒、短信發(fā)送,系統(tǒng)方便簡單界面美觀簡潔不用學(xué)習(xí)的會員管理軟件。
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