實(shí)體零售遭遇沖擊，關(guān)店與精縮或成新常態(tài)

　　“虧損”或成深圳本土老牌零售人人樂新一年關(guān)鍵詞。根據(jù)人人樂最新公布的業(yè)績(jī)，人人樂(002336)2017年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入88.55億，同比下降12.81%，其中凈利虧損5.36億， 11家門店關(guān)閉。

　　而在半年之前，在南油有著21年歷史的深圳首家人人樂關(guān)閉。同年，曾年銷180億的新一佳徹底破產(chǎn)清算，這個(gè)與華潤(rùn)萬家、人人樂并稱深圳本土零售業(yè)三甲的老牌超市與深圳告別。近年，實(shí)體零售遭遇沖擊，關(guān)店與精縮或成新常態(tài)。

　　實(shí)體零售遭遇電商的沖擊，線下與線上的對(duì)壘明顯戰(zhàn)斗力不足，眾零售商紛紛轉(zhuǎn)場(chǎng)O2O，線上與線下一體化對(duì)接，新零售所帶來的必然是改變與創(chuàng)新，“數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)移。零售門店移動(dòng)支付和會(huì)員體系的共享(支付即會(huì)員和會(huì)員即支付)，這個(gè)演變主角是品牌商，這些品牌商會(huì)選擇支付寶和微信支付兩個(gè)線上基礎(chǔ)平臺(tái)來演變。

　　此前大家對(duì)新零售的布局還集中在商超這個(gè)場(chǎng)景上，因?yàn)樯弦粋€(gè)階段的新零售大戰(zhàn)也是移動(dòng)支付大戰(zhàn)的延續(xù)——當(dāng)二維碼進(jìn)入到各種線下交易場(chǎng)景后，在會(huì)員管理、智能營(yíng)銷、C2B定制、物流、金融甚至供應(yīng)鏈上進(jìn)行更多深度合作就是水到渠成的事情。

　　而現(xiàn)在的零售商們的經(jīng)營(yíng)對(duì)象從產(chǎn)品演變成為顧客本身，更加側(cè)重零售商家的軟實(shí)力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信作為第一大流量入口，價(jià)值不言而喻;作為連接器，微信營(yíng)銷拓客是新時(shí)代下的一種主流營(yíng)銷渠道。

　　聯(lián)動(dòng)商家、顧客、媒介，線上線下一體化連接，O2O的重點(diǎn)不在于O，而在于to,微信做為連接器，未來會(huì)有無數(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，門店只有建立在擁有微信的基礎(chǔ)上，才能發(fā)揮更好的連接能力。

　　店盈易會(huì)員系統(tǒng)的價(jià)值在于使用，不同的人、不同的方法使用可以發(fā)揮不同的價(jià)值，微信之于企業(yè)的價(jià)值在于營(yíng)銷和服務(wù)。