公眾號(hào)會(huì)員管理系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約拓客?
2021-06-03 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:這幾年各行業(yè)的實(shí)體店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中或多或少都會(huì)存在一些問(wèn)題,老舊的傳統(tǒng)管理經(jīng)營(yíng)方式,已經(jīng)不能夠抵御當(dāng)下商業(yè)市場(chǎng)的沖擊了;也很難為門(mén)店帶來(lái)新的客流、新的發(fā)展了,這時(shí)候一套專(zhuān)業(yè)的公眾號(hào)會(huì)員管理系統(tǒng)就必不可少了。
公眾號(hào)會(huì)員管理系統(tǒng)的線上預(yù)約功能突破和顛覆了傳統(tǒng)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)業(yè)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)線上接受顧客的線上預(yù)約業(yè)務(wù),突破時(shí)間和空間的局限,能夠?qū)⑦B鎖門(mén)店管理得井井有條,合理調(diào)撥門(mén)店的資源和員工的工作時(shí)間,滿足顧客的預(yù)約和服務(wù)要求。
系統(tǒng)在微信小程序商城里面提供了預(yù)約功能。一般汽車(chē)美容店做一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,都需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,如果客戶直接去實(shí)體店,就很可能需要長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候,在浪費(fèi)了客戶大量時(shí)間的同時(shí),還可能流失客戶。而且通過(guò)系統(tǒng)的微信在線預(yù)約功能,客戶只要進(jìn)入門(mén)店的小程序/公眾號(hào),就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行在線預(yù)約,給客戶節(jié)省了大量時(shí)間,也能幫助商家留住更多的客戶,增加店鋪利潤(rùn)。
商家可以利用公眾號(hào)會(huì)員管理系統(tǒng)加大優(yōu)惠力度和獎(jiǎng)勵(lì)制度讓一些活躍的會(huì)員產(chǎn)生推薦關(guān)系,結(jié)伴消費(fèi),通過(guò)會(huì)員發(fā)展更多會(huì)員。用這種拓展會(huì)員的方式比單純通過(guò)廣告來(lái)的客戶更有粘性,更容易讓老顧客去通過(guò)口碑宣傳推薦客戶。
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