微信公眾號會員系統(tǒng)如何提升門店客戶的粘性?
2020-10-27 來源:店盈易 點擊:門店會員等級管理怎么樣?微信會員卡能跨店消費結算嗎?微信會員管理系統(tǒng)能幫助商家維護新老客戶嗎?能夠幫助門店營銷嗎?店盈易微信公眾號會員系統(tǒng)如何提升門店客戶的粘性?
根據門店的檔案資料,門店可以有針對性地進行營銷活動。簡單一點的,就是根據顧客檔案中記錄下來的顧客喜好給顧客貼標簽,然后根據這些標簽給顧客推送相應的優(yōu)惠活動。另外,就是根據顧客的過往消費記錄,還有門店的各類項目產品的銷售情況,對門店的營銷活動進行調整,以貼合顧客的心意與需求,如此一來,顧客復購率高,更能夠發(fā)揮會員卡的價值。
還自定義設置會員標簽,記錄多種會員信息,使會員畫像更精準。可按照會員消費、等級、日期、標簽等篩選查詢會員資料。支持會員等級、會員積分、會員折扣等多種營銷方式,還可以發(fā)送電子優(yōu)惠券,喚醒沉睡會員。微信端會實時推送給會員消費詳情,會員也可隨時查看余額、積分等情況,讓會員消費更放心。
對于會員來說,無需攜帶實體會員卡,手機綁定電子會員卡,只需輸入手機號,即可選擇使用相應的會員卡,可查詢會員和散客的消費記錄,記錄會員消費次數和消費習慣,根據會員的消費情況與會員實現互動,培養(yǎng)顧客忠誠度。使用收銀系統(tǒng)的微信小程序功能,可以有效減輕門店各方面的負擔,有利于門店經營管理,無論大店小店都適用,不如試試看吧。
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