美發(fā)店如何利用會員積分管理軟件科學(xué)管理店鋪
2016-03-25 來源:店盈易 點(diǎn)擊:第一:順應(yīng)市場的需求。對美發(fā)店來說,掌握消費(fèi)者的心理是十分有必要的,實(shí)現(xiàn)會員制度,給會員積分換禮品,打折,充值送優(yōu)惠,會員生日獨(dú)享優(yōu)惠等等,雖然很簡單老套的方法,但這一定也是留住新老會員的重要條件之一。
第二:找出重點(diǎn)客戶群體。經(jīng)過長時間積累的會員,通過會員消費(fèi)記錄分析出重點(diǎn)會員客戶群體,平時給重點(diǎn)客戶發(fā)送優(yōu)惠類活動,節(jié)假日,會員生日當(dāng)天還可以為這類會員發(fā)送美好祝福,讓客戶感受到店家的重視和關(guān)心,更加忠實(shí)于您!
第三:實(shí)現(xiàn)會員推薦帶來更多新會員。和顧客之間建立一種忠誠友善的關(guān)系,激勵顧客推薦新客戶來店消費(fèi),給推薦顧客積分獎勵,如此循環(huán)推薦介紹消費(fèi),積分用來兌換禮品或現(xiàn)金,那么你的美發(fā)店就能擁有一定的顧客群了。用心去維護(hù)每位客戶,穩(wěn)定的客戶也會越來越多,生意也一定會越來越好。
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