微信公眾號會員積分系統(tǒng)如何開展積分營銷?
2020-07-01 來源:店盈易 點(diǎn)擊:會員自助查詢積分;消費(fèi)者購買產(chǎn)品后掃描二維碼即可獲得積分,若買的商品多的話積分累積后可以到指定的商城兌換禮品。系統(tǒng)中會員可查看自己的積分明細(xì),還能看到自己所處的名次。
會員推薦機(jī)制:老顧客介紹新顧客購買產(chǎn)品,可以獲得一定比例積分,會員及門店通過門店手機(jī)客戶端或是網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)推薦人綁定(門店推薦需手工錄入以及手工換算業(yè)績)。
會員積分系統(tǒng)的營銷本質(zhì)是對會員的認(rèn)定,經(jīng)營會員積分的根本就是為了增加顧客對門店商家的粘性,會員積分營銷的最好手段是有一個合適的積分等級劃分機(jī)制。反過來,會員積分營銷手段也就成為了用戶參與企業(yè)經(jīng)營的鮮活記錄,通過會員積分系統(tǒng)就可以知曉該用戶的級別,對企業(yè)的歷史貢獻(xiàn)(消費(fèi)總額)和重要性。
會員積分系統(tǒng)去結(jié)合積分的會員本質(zhì)和金錢價值,運(yùn)用 “小積分+大現(xiàn)金”的混合支付方式,向會員用戶推薦購買超值的商品。再者開展 “聯(lián)盟積分”,讓聯(lián)盟的企業(yè)都能為會員贈送積分進(jìn)而加快積分的積攢速度,擴(kuò)大積分來源。結(jié)合積分和支付的業(yè)務(wù)共通性,可以進(jìn)一步拓寬思路,激勵用戶直接“購買積分”,設(shè)置好購買積分等級比例,讓會員積分變成一種“會員預(yù)付卡”,發(fā)揮它的特殊用途。
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