煙酒店會員積分系統(tǒng)會員裂變,以老帶新?
2020-12-07 來源:店盈易 點擊:隨著商家對會員管理愈發(fā)重視,會員管理系統(tǒng)逐漸成為管理店鋪的重要工具。商家在選擇會員管理系統(tǒng)時,除了軟件功能方面的考慮,還需要了解門店實際經(jīng)營中軟件具體如何使用?如何提高經(jīng)營效率,門店會員積分消費方面有哪些好功能?店盈易煙酒店會員管理系統(tǒng)如何幫助門店積分兌換、積分營銷?
通過會員裂變,以老帶新,門店采取“以老帶新”的會員推薦方式開拓新會員,通過連鎖門店會員管理系統(tǒng),設置推薦積分獎勵,新會員注冊并填寫推薦人信息,推薦人獲得獎勵積分。這樣的方式,能夠有效地鼓勵老會員向身邊的潛在用戶推薦店鋪,間接提升客戶對店鋪的信任感,也有助于口碑的傳播,并吸引更多的非會員顧客辦理會員享受專屬權(quán)益。采取這種方式獲取的會員客戶,更具有營銷價值,購買欲望更強烈,其消費屬性決定了其成為優(yōu)質(zhì)會員的潛質(zhì),門店在開展會員營銷時,可著重關注這個群體。
有的店家甚至是把買產(chǎn)品的顧客都當成會員,人人都能輕易易舉的成為會員,那么會員的尊貴和優(yōu)越性也就無從體現(xiàn)了,其對顧客的吸引和約束力自然也就小了很多。在會員權(quán)利方面主要有這么幾種:一是通過會員消費來積累積分,可以進行積分兌換,二是會員可以比普通的顧客享有在某些時間內(nèi)或某些項目上獲得更多的優(yōu)惠,并可以參加店里組織的各類活動,享受某些增值服務等。
對于傳統(tǒng)實體店而言,由于缺少信息化管理能力,所以會員管理效率低下,只能“守株待兔”,會員營銷工作處于被動,客源維護與開拓工作難以達到預期。店盈易煙酒店收銀系統(tǒng)會員生日當天通過手機短信發(fā)送祝福短信,當?shù)赇佊惺裁磧?yōu)惠或促銷活動時,可以通過微信公眾號及時推送消息。內(nèi)容的推送、轉(zhuǎn)發(fā),也可吸引來其他潛在客戶的關注,吸引顧客來店消費或直接微信店鋪在線選購商品、預約服務。
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