美甲店會員系統(tǒng)的上線，將致力于幫助線下實體店向移動互聯(lián)網(wǎng)門店、會員制管理轉(zhuǎn)型，幫助店鋪解決獲客難，回頭客少，復(fù)購率低，營銷成本高等傳統(tǒng)門店難題，這是幫助線下服務(wù)型店鋪。商家實現(xiàn)更大利益的新出路。

　　那么美甲店會員管理系統(tǒng)能做什么?

　　1、建立互聯(lián)網(wǎng)會員制，減少人工、溝通成本 、節(jié)省時間

　　以會員系統(tǒng)開通的小程序店鋪為載體，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，結(jié)合注冊有禮等活動派發(fā)小程序會員卡，建立互聯(lián)網(wǎng)會員制，開卡后會員到店出示電子會員卡掃碼即可，無需人工登記。設(shè)置免費(fèi)體驗等服務(wù)提高到店率，借助智能預(yù)約系統(tǒng)設(shè)置預(yù)約規(guī)則，顧客線上預(yù)約之后到店即可使用，避免到店后等待的問題，免去了人工記錄和溝通成本。同時定期借助會員篩選功能篩選出上長時間未到店消費(fèi)的會員，批量發(fā)送喚回短信，有效防止會員流失。

　　2、利用增值服務(wù)，提高用戶體驗，增強(qiáng)競爭力

　　在做好常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上，利用會員系統(tǒng)提供增值服務(wù)給顧客，提高用戶體驗，是增強(qiáng)競爭力的關(guān)鍵。新客戶到店美甲后，進(jìn)行一對一咨詢和意向調(diào)查，并打上標(biāo)簽，結(jié)合會員檔案、標(biāo)簽管理功能記錄會員的全方位信息。信息內(nèi)容包括：基礎(chǔ)信息、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好、工作類型。根據(jù)標(biāo)簽為會員提供個性化項目，符合用戶習(xí)慣。

　　3、顧客更多特權(quán)，實現(xiàn)高購買力和高忠誠度

　　根據(jù)會員管理的信息為其制定專屬的服務(wù)計劃，上課前會自動發(fā)短信提醒。還可以根據(jù)不同的需求引導(dǎo)消費(fèi)次卡、時卡、年卡功能，在提升用戶滿意度的同時，有效留住顧客，快速回籠資金。利用即將推出的會員儲值功能，設(shè)置會員的分級優(yōu)惠及會員多個階段的儲值優(yōu)惠，發(fā)掘顧客的購買力，在給會員送福利的同時實現(xiàn)高購買力和高忠誠度。（會員拓客小程序）