店盈易會(huì)員卡管理軟件打造客戶(hù)活躍度分析：在RFM模式中，R(Recency)表示客戶(hù)最近一次購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間有多遠(yuǎn)，F(xiàn)(Frequency)表示客戶(hù)在最近一段時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的次數(shù)，M (Monetary)表示客戶(hù)在最近一段時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的金額。一般的分析型CRM著重在對(duì)于客戶(hù)貢獻(xiàn)度的分析，RFM則強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)的行為來(lái)區(qū)分客戶(hù)。

　　會(huì)員卡管理軟件采用客戶(hù)活躍度體系來(lái)分析會(huì)員活躍度，從而針對(duì)相對(duì)應(yīng)的情況來(lái)提高用戶(hù)活躍度!首先我們來(lái)了解先什么是促活?促活在指與老客戶(hù)建立了一種穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系之后，提高平臺(tái)上留存的用戶(hù)的活躍度。僵尸粉是沒(méi)用的，只有活躍的用戶(hù)才能對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生價(jià)值，從而在平臺(tái)上消費(fèi)，給平臺(tái)帶來(lái)利益;這里可做的事很多，包括但不限于構(gòu)建用戶(hù)模型，沉默用戶(hù)找回，用戶(hù)激勵(lì)體系的創(chuàng)建和完善等等。

　　1、登錄APP領(lǐng)取電子優(yōu)惠券

　　電子優(yōu)惠券比較紙質(zhì)優(yōu)惠券，無(wú)須精美的包裝，直接將實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠發(fā)送給會(huì)員，隨時(shí)隨地設(shè)定投放時(shí)間，登錄APP即可領(lǐng)取，促進(jìn)會(huì)員消費(fèi)單量，維護(hù)老客戶(hù)的忠誠(chéng)度，又能提高微信會(huì)員卡上會(huì)員的活躍度，增長(zhǎng)商家生意!

　　2、享受線上積分好兌換

　　店鋪積分沒(méi)會(huì)員兌換?會(huì)員沒(méi)空到店兌換，會(huì)員粘性效果太差?開(kāi)通微信會(huì)員卡讓會(huì)員享受線上積分兌換禮品體驗(yàn)，禮品配送到家的全面體驗(yàn)!實(shí)際上，在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境中，能做好積分兌換的商家沒(méi)幾個(gè)。導(dǎo)致消費(fèi)者體驗(yàn)下降，所以一個(gè)線上積分兌換平臺(tái)是格外重要的!

　　3、推薦激勵(lì)

　　基于商品的返利分傭，會(huì)員在微信會(huì)員卡上一鍵快速分傭，成為一級(jí)分銷(xiāo)商，拉動(dòng)新會(huì)員成為二級(jí)分銷(xiāo)商，基于三級(jí)推薦，門(mén)店會(huì)員系統(tǒng)讓會(huì)員成為店鋪源源不斷的銷(xiāo)售員，商品賣(mài)出去便可即可返利傭金即可提現(xiàn)!