母嬰行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不再是單純的線下服務(wù)，而需要形成一個閉環(huán)生態(tài)圈，形成線上線下精細(xì)化管理，使用母嬰店會員管理軟件把各個方面都等串聯(lián)起來，實現(xiàn)全方位的精準(zhǔn)營銷，使母嬰店達(dá)到數(shù)據(jù)化，智能化。

　　1、顧客數(shù)據(jù)

　　你不維護(hù)顧客數(shù)據(jù)資源，顧客可能就會被懂得維護(hù)的人拉走了。因此，對顧客的數(shù)據(jù)實現(xiàn)線上管理，這就至關(guān)重要了。通過母嬰店會員管理軟件，將顧客按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級，記錄他們的各項資料還有他們的消費習(xí)慣和消費水平，就可以有針對性地向他們推薦不同檔次的母嬰產(chǎn)品或服務(wù)。通過對顧客的情感聯(lián)系，偶爾過來的散客可以變成穩(wěn)定的會員，沉睡顧客也能二次開發(fā)，這些顧客的數(shù)據(jù)都是門店業(yè)績的保障。

　　2、產(chǎn)品項目數(shù)據(jù)

　　對于各個門店來說，總會有上游廠家為他們提供各種產(chǎn)品，通過母嬰店會員管理軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，我們可以知道什么產(chǎn)品更受歡迎，什么產(chǎn)品很少有人問津，對于產(chǎn)品的庫存也能夠及時把握，知道什么時候該進(jìn)貨，什么時候該清理。至于項目也是如此，分析顧客的消費需求和平常的消費數(shù)據(jù)，制定相應(yīng)的項目，或者是利用各種營銷手段，比如說捆綁銷售，或者是打折銷售等提升顧客的消費欲望，讓顧客對新的項目產(chǎn)生足夠的興趣。

　　3、門店經(jīng)營數(shù)據(jù)

　　各項數(shù)據(jù)匯總起來，便是門店的經(jīng)營數(shù)據(jù)，每天的營業(yè)額，成本，利潤，員工的業(yè)績。這些都是經(jīng)營數(shù)據(jù)的一部分，通過母嬰店會員軟件對這些數(shù)據(jù)的分類分析，一方面實現(xiàn)門店的科學(xué)管理，另一方面也可以根據(jù)數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的營銷策略。對于連鎖店來說，總店也可以對各個直營店加盟店有個直觀的了解，不需要親自上門巡視，通過數(shù)據(jù)就可以知道各個分店的經(jīng)營狀況，有助于門店的連鎖經(jīng)營，而且更能夠降低成本，助力品牌的塑造。