一些知名的品牌企業(yè)，其企業(yè)會(huì)員銷售額在全年總銷售額中占比部分可達(dá)80%;會(huì)員日銷售額能夠達(dá)到平時(shí)的3-4倍;會(huì)員客單價(jià)更是普通消費(fèi)者的2倍以上，通過這些數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，會(huì)員對(duì)門店銷售額的貢獻(xiàn)不容小覷。蛋糕店會(huì)員管理系統(tǒng)如何做好會(huì)員個(gè)性化營(yíng)銷和管理，更好地促進(jìn)二次消費(fèi)。

　　統(tǒng)計(jì)會(huì)員消費(fèi)記錄分享會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣做好個(gè)性化營(yíng)銷

　　通過統(tǒng)計(jì)分析會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)愛好，這樣可以更好的清楚店鋪哪個(gè)產(chǎn)品更受歡迎。這樣就可以幫助商家管理好店鋪商品做好商品的庫存管理。分析會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣和商品愛好，店鋪上新可以對(duì)會(huì)員做針對(duì)性的營(yíng)銷，可以通過微信，短信向這里會(huì)員推送上新消息。通過回訪收集會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)，可以了解商家對(duì)于商品的認(rèn)可度已經(jīng)對(duì)店鋪的滿意度，這樣才能更好改善店鋪服務(wù)質(zhì)量提高商品的質(zhì)量。

　　有針對(duì)性、差異化的會(huì)員權(quán)益及服務(wù)

　　門店經(jīng)營(yíng)中，需要面對(duì)不同消費(fèi)群體不同的消費(fèi)需求，商家如果無法準(zhǔn)確分辨目標(biāo)群體，就難以開展有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。因此，門店需要通過會(huì)員管理系統(tǒng)，記錄會(huì)員信息及消費(fèi)數(shù)據(jù)，在通過統(tǒng)計(jì)分析，將會(huì)員根據(jù)性別、年齡、消費(fèi)喜好以及個(gè)性化消費(fèi)標(biāo)簽進(jìn)行系統(tǒng)劃分，方便經(jīng)營(yíng)者在關(guān)鍵的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)針對(duì)不同群體設(shè)置不同的營(yíng)銷方式，從而讓會(huì)員客戶感受到店鋪的用心與專業(yè)，并逐漸產(chǎn)生認(rèn)可，提升會(huì)員忠誠度。