餐飲VIP會員管理等級如何設(shè)置?
2016-11-22 來源:店盈易 點(diǎn)擊:會員分級管理是會員制管理的核心!會員制的實(shí)際意義在于樹立商家品牌及形象,從而對消費(fèi)者實(shí)行差異化營銷!餐飲和服裝行業(yè)上的VIP會員管理是維護(hù)與建立的一座感情橋梁!
在會員系統(tǒng)中設(shè)置VIP會員管理的主要有兩大步驟:
一、設(shè)置自動升級會員等級;
二、設(shè)置每個等級享受的折扣與優(yōu)惠
應(yīng)該針對品牌不同層次的會員消費(fèi)者進(jìn)行深層次的開發(fā)挖掘。也就是你本次的營銷活動產(chǎn)品、服務(wù)應(yīng)該匹配你所營銷的會員、具有針對性。比如,低端會員最在意的是短期的直接利益回報,高端會員在意的是體驗(yàn)與特權(quán)感情訴求等。把店鋪中的VIP會員重點(diǎn)挑選出倆,進(jìn)行著重管理和營銷!
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