會員卡管理系統(tǒng)提高門店微信會員管理效率?
2020-07-24 來源:店盈易 點(diǎn)擊:傳統(tǒng)式的店鋪會員管理大多都是借助人工管理來操作,從商品管理到會員辦理,再到收銀結(jié)算......這一系列工作絕大多數(shù)由人工完成?,F(xiàn)如今隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,商家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了借助微信會員卡管理系統(tǒng)來對會員數(shù)據(jù)進(jìn)行更加精準(zhǔn)的分析,同時也節(jié)約了很多的人力成本,大幅提高了門店微信會員管理效率。
使用會員卡管理系統(tǒng),可以提升會員檔案的完整性,實(shí)現(xiàn)信息化的門店管理,商家可以借助系統(tǒng),全方位記錄會員的相關(guān)信息,可以根據(jù)需求自定義添加會員屬性,對會員整理分類,設(shè)置會員標(biāo)簽,從而幫助門店更好的進(jìn)行會員分析和模擬會員畫像,制定有針對性的個性化營銷活動,從而更好的維護(hù)與會員之間的關(guān)系。以此積累更多的會員量,鞏固會員與門店之間的關(guān)系。
門店搞營銷活動,首先要與會員管理相結(jié)合。采用會員卡管理系統(tǒng),內(nèi)置會員營銷功能模塊,門店可以通過短信營銷平臺,定制贈送電子優(yōu)惠券等模式,將促銷活動及時推送給每位會員,鼓勵他們積極參與到活動中來。即便顧客沒有辦理正式的會員卡,或是只消費(fèi)了一兩次的散客也沒有關(guān)系,引導(dǎo)其使用微信支付消費(fèi)過之后,結(jié)算頁面就會提示顧客領(lǐng)取一張待注冊的微信會員卡,并關(guān)注門店微信公眾號。這樣,門店就可以在系統(tǒng)后臺編輯微信圖文向微信會員粉絲發(fā)送營銷信息了。
這些顧客也可以在微信公眾號會員系統(tǒng)微信會員卡或者是公眾號上了解到門店的會員權(quán)益并實(shí)時查詢會員卡賬戶信息,在線充值等,通過降低會員門檻,透明化會員權(quán)益的方式,使得會員真正感受到辦理會員的諸多好處,自然就會愿意加入到會員行列中來,商家再通過豐富會員權(quán)益來提升會員的消費(fèi)積極性,逐步培養(yǎng)會員消費(fèi)依賴,使得基礎(chǔ)會員向忠誠會員發(fā)展。
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