微信會員營銷管理系統(tǒng)命中客戶需求裂變客戶?
2020-08-31 來源:店盈易 點擊:會員制營銷,會員是這種營銷模式的基礎(chǔ)和保障。從事會員制營銷的門店,只有更多的有效會員,才能保證會員制營銷的有效進行,才能讓這些有效會員給門店創(chuàng)造更大的銷售貢獻和銷售利潤。店盈易微信會員營銷管理系統(tǒng)會員制營銷,主要是兩個環(huán)節(jié)的營銷:第一個環(huán)節(jié)的營銷是會員引流,第二個環(huán)節(jié)的營銷是會員復(fù)購,兩個環(huán)節(jié)既緊密相連又相互依賴。
老客關(guān)懷
關(guān)注老客需求,促進更多增購復(fù)購;生日祝福:系統(tǒng)自動推送生日會員,支持群發(fā)祝福短信、生日專享活動(如:生日會員充值/消費享雙倍積分獎勵),精準打動客戶,提升門店好感度;跟進記錄/提醒:詳細記錄老客服務(wù)內(nèi)容、注意事項,方便了解客戶個性化需求,千人千面銷售,支持設(shè)置XX天后的回訪/消費提醒,服務(wù)及時主動貼心;自定義字段/等級/標簽:精確客戶畫像,會員分組管理快速篩選,個性營銷精準命中客戶需求。
多種營銷工具為你所用,砍價、拼團、限時秒殺、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋,適應(yīng)美業(yè)營銷各個場景,將傳統(tǒng)美業(yè)以口碑為傳播路徑的方式,轉(zhuǎn)化為線上具有社交屬性的裂變形式。在微信這個具有十億流量池的魚塘里,轉(zhuǎn)變思路,流量變現(xiàn)在于你的玩法,一個完美的策劃宣傳就可能吸引大群的魚苗,這可不是姜太公釣魚。
店盈易會員精準營銷系統(tǒng)有完善會員營銷的后臺系統(tǒng)和以會員為中心打造獨有的會員體驗也至關(guān)重要。當所有企業(yè)和商家都推出了會員制,你的顧客是你的會員,同時也是競爭對手的會員,怎樣讓他忠誠于你而不是競爭對手是“會員營銷”的關(guān)鍵所在。會員營銷說到底就是做好客戶服務(wù),針對會員用戶設(shè)立相應(yīng)的會員權(quán)益??梢越Y(jié)合積分、優(yōu)惠券功能,通過贈送會員福利,增強會員粘性。最重要的是可以通過會員成長值區(qū)分會員級別,更有針對性的服務(wù)和維系會員。
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