利用公眾號會員營銷,輕松裂變客戶
2024-03-26 來源:店盈易 點擊:在數(shù)字化時代,會員制營銷已經(jīng)成為門店提升競爭力的重要手段。而會員則是這種營銷模式的核心要素。店盈易微信會員營銷管理系統(tǒng)通過精細化的管理方式,有效地實現(xiàn)了會員的引流和復(fù)購,為門店帶來了更多的商機和利潤。
在公眾號會員營銷中,電子優(yōu)惠券是一種有效的營銷手段,用于吸引新客戶、回饋回頭客以及留住老客戶。這些優(yōu)惠券通常以固定面額的形式出現(xiàn),有時作為消費后的贈品或活動獎品,供下次消費時抵扣現(xiàn)金。通過系統(tǒng)后臺,商家可以靈活制作各種類型的電子優(yōu)惠券,如折扣券、滿減代金券、無門檻代金券、二次消費券以及特種服務(wù)優(yōu)惠券等。一旦制作完成,這些優(yōu)惠券可以精準(zhǔn)推送給指定的會員,使他們能在微信等平臺上收到詳細的優(yōu)惠信息。這種個性化的營銷方式不僅能有效激發(fā)客戶的消費意愿,還能進一步提升會員的滿意度和忠誠度。
公眾號會員營銷中的會員分銷功能,能夠?qū)⒗峡蛻艮D(zhuǎn)化為義務(wù)推廣員,充分挖掘他們背后的人脈資源。通過這一功能,門店可以借助老客戶的口碑和影響力,吸引更多新客戶,提高品牌曝光度,從而增加客源。
應(yīng)用場景:A經(jīng)營的美容院已經(jīng)是一家5年老店,擁有了一大批忠實的粉絲。為了利用這些老客戶資源實現(xiàn)業(yè)績的快速增長,A決定采用會員分銷功能。首先,A通過客戶群群發(fā)信息或由美容師向老客戶推薦,招募推廣員。為了激勵推廣員的積極性,A給每個推廣員贈送了20張無門檻的代金券。推廣員只需通過手機將分享券或商品鏈接發(fā)給身邊的朋友,朋友領(lǐng)取后到店消費或在線注冊購買,即可形成推薦關(guān)系并享受推薦獎勵。這一獎勵機制長期有效,商家可以根據(jù)自身需求自行設(shè)置期限。通過這樣的方式,A美容院成功地利用老客戶資源實現(xiàn)了業(yè)績的快速增長,同時也提高了品牌曝光度,吸引了更多新客戶。會員分銷功能為商家提供了一種有效的拓客手段,實現(xiàn)了與老客戶的互動和共贏。
公眾號會員營銷的另一大優(yōu)勢在于快速辦理會員。傳統(tǒng)的會員卡辦理方式需要顧客前往前臺或填寫紙質(zhì)表格進行登記,不僅手寫麻煩,還容易填錯信息。相比之下,微信會員卡通過直接掃描門店二維碼進入會員登記界面,顧客可以輕松填寫信息并完成登記,大大提高了辦卡效率,提升了顧客的消費體驗。這種便捷的辦理方式不僅簡化了流程,還讓顧客感受到更加專業(yè)和高效的服務(wù)。
通過公眾號會員營銷中的次卡營銷功能,商家可以設(shè)置多種不同規(guī)格的次卡,以滿足新顧客和忠實顧客的不同需求。這樣,顧客可以選擇適合自己的次卡消費,既能夠獲得多次服務(wù),又能在價格上享受到更劃算的優(yōu)惠。隨著幾次或多次消費的積累,顧客逐漸養(yǎng)成在門店消費的習(xí)慣,最終成為門店的忠實顧客。儲值卡營銷功能也是一個有效的手段。商家可以設(shè)置多個階梯的儲值選項供消費者選擇,進一步增強與消費者的互動。為了更好地吸引消費者,商家還可以利用會員管理軟件中的持續(xù)贈送功能。
店盈易公眾號會員營銷提供微信會員卡系統(tǒng)、會員收銀軟件、會員管理小程序、私域會員運營scrm系統(tǒng)、公眾號會員營銷、小程序商城等公眾號會員營銷相關(guān)應(yīng)用,更衍生出數(shù)十個獨具行業(yè)特色的細分子系統(tǒng),全面滿足各行業(yè)會員精細化運營管理需求。
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