無論是單店還是連鎖型的店鋪，如服裝專賣店、鞋帽店、家紡店、箱包皮具店等，都需要有一套集權(quán)管理的會(huì)員積分系統(tǒng)來支持業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。通過統(tǒng)一基礎(chǔ)信息、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一會(huì)員和統(tǒng)一促銷等環(huán)節(jié)。

當(dāng)門店的運(yùn)營進(jìn)入穩(wěn)定階段時(shí)，商家可以通過會(huì)員積分系統(tǒng)的分銷員招募計(jì)劃，將社群中的老顧客和忠實(shí)粉絲轉(zhuǎn)化為分銷員。以獎(jiǎng)勵(lì)傭金或積分的模式吸引顧客主動(dòng)進(jìn)行分銷，而這些傭金或積分又可以在顧客消費(fèi)時(shí)進(jìn)行現(xiàn)金抵扣。這樣，一方面可以為店鋪帶來更多的新客戶，另一方面也能增加店鋪的營業(yè)額。

商家必須重視會(huì)員積分系統(tǒng)。全新的會(huì)員系統(tǒng)具備全面的積分規(guī)則設(shè)置，將積分轉(zhuǎn)化為禮品或通過預(yù)設(shè)抵扣賬單中的現(xiàn)金，這些都能滿足消費(fèi)者的期望。積分的存在有助于刺激顧客的消費(fèi)，并深度挖掘高價(jià)值顧客。通過積分的多樣的使用方式，門店能夠篩選出有較高購買力的忠實(shí)顧客，對(duì)其進(jìn)行維護(hù)并進(jìn)一步增強(qiáng)他們的復(fù)購率。

商家通過舉辦會(huì)員活動(dòng)，吸引潛在客戶加入會(huì)員，從而留住顧客，為后續(xù)營銷活動(dòng)的開展奠定基礎(chǔ)。通過觀察和分析會(huì)員積分系統(tǒng)后臺(tái)，商家可以全面了解會(huì)員的消費(fèi)特征。在進(jìn)行會(huì)員分析時(shí)，需要考慮消費(fèi)金額和到店頻次兩個(gè)關(guān)鍵因素。對(duì)于那些消費(fèi)金額高、到店頻次也高的會(huì)員，可以視為優(yōu)質(zhì)客戶；對(duì)于那些到店次數(shù)少且消費(fèi)金額低的會(huì)員，可視為偶然客戶。此外，還存在其他類型的優(yōu)質(zhì)客戶和普通客戶。

使用實(shí)體會(huì)員卡進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，會(huì)員需要到店并要求收銀員通過后臺(tái)查詢消費(fèi)記錄，這樣既麻煩又不便。這種消費(fèi)方式也無法實(shí)現(xiàn)公開化和透明化，讓會(huì)員對(duì)消費(fèi)情況缺乏了解。但是，使用微信會(huì)員卡后，商家可以在會(huì)員積分系統(tǒng)中設(shè)置好消費(fèi)提醒模板。每當(dāng)門店會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)后，系統(tǒng)將自動(dòng)向該會(huì)員的微信發(fā)送消費(fèi)提醒信息，方便他們核實(shí)消費(fèi)記錄和各種優(yōu)惠信息。這樣可以讓他們切身感受到作為會(huì)員身份所能享受到的優(yōu)惠，對(duì)門店的會(huì)員制度更加信任和認(rèn)可。

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