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    會(huì)員積分系統(tǒng)是怎樣留存住更多會(huì)員顧客的?

    2023-08-31   來(lái)源:店盈易   點(diǎn)擊:

    會(huì)員積分系統(tǒng)

    店盈易會(huì)員積分系統(tǒng)是會(huì)員管理系統(tǒng)核心子系統(tǒng),提供會(huì)員積分獲取與消耗規(guī)則設(shè)置、積分任務(wù)/消費(fèi)/簽到/贈(zèng)送、積分抵現(xiàn)/兌換/換購(gòu)、積分商城小程序、積分統(tǒng)計(jì)報(bào)表等完整的會(huì)員積分營(yíng)銷(xiāo)管理功能,幫助商家構(gòu)建完善的會(huì)員忠誠(chéng)度培育體系,通過(guò)積分營(yíng)銷(xiāo)策略,刺激會(huì)員活躍,提升會(huì)員粘性,促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

    會(huì)員積分系統(tǒng)

    實(shí)體門(mén)店長(zhǎng)期面對(duì)客源競(jìng)爭(zhēng),稍不注意,店內(nèi)客戶(hù)就容易流失,給門(mén)店造成了難以挽回的損失。因此,越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始強(qiáng)調(diào)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的重要性,門(mén)店會(huì)員管理與會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)相輔相成,能夠幫助商家了解挖掘顧客需求,并根據(jù)不同顧客的個(gè)性化消費(fèi)屬性,制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,再借助會(huì)員積分系統(tǒng),高效、全面地實(shí)施會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)工作,從而有效地進(jìn)行老客戶(hù)維護(hù)以及引流拓新,逐步提升店鋪行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

    積分體系是會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)不可或缺的一部分,正確合理的積分制度以及豐富的積分應(yīng)用,能夠有效地留存會(huì)員,帶動(dòng)會(huì)員消費(fèi)活躍。設(shè)置積分為會(huì)員等級(jí)成長(zhǎng)值,劃分會(huì)員等級(jí),能夠通過(guò)各會(huì)員等級(jí)差異化的會(huì)員權(quán)益與服務(wù),刺激低等級(jí)會(huì)員多消費(fèi),積攢積分提升等級(jí)。積分商城的應(yīng)用,使得積分兌換更加便利,會(huì)員隨時(shí)隨地打開(kāi)微信會(huì)員卡進(jìn)入商城,即可在線(xiàn)兌換以及參與積分活動(dòng),從而留存住更多會(huì)員顧客。

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    會(huì)員消費(fèi)累積積分,根據(jù)積分自動(dòng)升級(jí),可以設(shè)置會(huì)員的升級(jí)和積分累計(jì)掛鉤,積分的換算規(guī)則也可以自定義——同樣在會(huì)員設(shè)置里面設(shè)置;會(huì)員/積分如何查看,在設(shè)置完會(huì)員之后,客戶(hù)可以在小程序的“我的”里面查看到自己的會(huì)員卡,上面就會(huì)有積分和等級(jí)的記錄,點(diǎn)擊積分,還可以看到積分的累積記錄。

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    會(huì)員推薦返積分:店盈易會(huì)員積分系統(tǒng)后臺(tái)可以設(shè)置會(huì)員推薦活動(dòng),老會(huì)員推薦新顧客到店消費(fèi)辦理會(huì)員后,即可獲贈(zèng)積分,以此積累積分升級(jí)會(huì)員等級(jí),兌換權(quán)益等,通過(guò)這樣的方式有效拉動(dòng)新客戶(hù),沉淀老客戶(hù)。

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