藥店微信會員卡管理系統(tǒng)發(fā)展有效會員,避免同質化問題?
2020-09-21 來源:店盈易 點擊:不遺余力地發(fā)展會員如今已經成為藥店的常態(tài),在我們固有的認知范圍內,會員是藥店品牌口碑的締造者、品牌發(fā)展的提升者、品牌義務的宣傳員,是最信賴我們的人,大家都明白藥店競爭的核心就是客流,但是我們是否思考過,每一位會員都能為藥店的客流量做貢獻嗎?我們藥店的有效會員到底有多少?店盈易藥店微信會員卡管理系統(tǒng)又該如何發(fā)展有效會員,避免同質化問題?
根據(jù)會員為門店帶來的利潤不同,為會員進行等級劃分,如根據(jù)會員消費的金額、消費的次數(shù)、信用額度等情況對會員進行等級劃分,并通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,了解不同等級會員的信息,對高等級的會員加強聯(lián)系,滿足不同會員的消費需求,從而防止會員流失。
支持特價、折扣、兌換、贈送等多種促銷方式,用戶可根據(jù)需要靈活組合多種促銷方式,對部分商品進行促銷銷售,并可在特定的時間段里特價銷售。各種促銷活動能有效監(jiān)控、執(zhí)行、總結。幫助商家掌握客戶資料,獲得市場反饋,找到核心目標客戶群,從而提高服務水平,制定市場策略,為下一次促銷做好準備。
想要把別人的會員變成自己的會員,首先要讓會員得到真切的利益,其次要增加對客戶的情感的黏連,盡可能多的熟悉會員信息,實行差異化的服務,讓會員感受到我們的藥店是最實惠、體貼的平臺。店盈易免費微信會員系統(tǒng)可以保持同會員間的持續(xù)溝通,維護關系,像天氣變化、流行病疫情、不安全食品信息、用藥禁忌、季度促銷、新商品服務告示等都可以作為提示的內容,會員日前三天一定要進行電話回訪,讓顧客感受到藥店帶來的溫暖。
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