微信會員卡管理系統(tǒng)連接線上與線下平臺?
2021-03-09 來源:店盈易 點擊:想要讓新客變成回頭客,良性的用戶運營手段必不可少。在傳統(tǒng)門店中,往往會選擇激勵客戶辦卡,成為會員,從而利用會員卡的“沉沒成本”吸引顧客回頭拜訪。但這樣落伍的“會員玩法”,不僅無法有效吸引顧客,甚至還會起到反效果。微信會員卡管理系統(tǒng)小程序能夠給會員場景賦予更多元的體驗與玩法,有效地連接線上與線下,為店鋪與客戶提供豐富的互動機會。
商家在店鋪運營中隨著會員卡管理系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用,會員積分方式更加多元化,消費者能夠通過多種途徑獲得積分。比如,關(guān)注門店微信公眾號/領(lǐng)取微信會員卡簽到領(lǐng)取積分,轉(zhuǎn)發(fā)店鋪活動圖文集贊獎勵積分等。甚至,在不同時間消費,不同的消費行為都會有獎勵積分。完整的積分營銷除了需要多元化的獲取渠道,豐富的積分應(yīng)用也必不可少。會員到店消費,參與活動,簽到集贊......所獲得的積分相當于是會員存儲在門店的部分固定資產(chǎn),這將是決定會員復(fù)購的重要的因素。
多店管理,信息同步:門店使用收銀管理系統(tǒng),辦理會員卡的客戶可在多個連鎖店內(nèi)使用,并享受相同的會員權(quán)益,會員信息自動同步到各個店鋪,方便管理。系統(tǒng)還支持商品信息同步,在系統(tǒng)后臺添加的商品信息,實時同步在各個分店的商品列表中,省去了多店鋪添加商品的繁瑣。
實體卡的攜帶不便以及易丟失損壞的缺點,也直接影響到了會員卡的價值。錢包里的會員卡,如果變成電子會員卡,放在手機里,隨用隨取,又方便又安全,相信會員們都會中意。要想實現(xiàn)這個想法并不難,商家使用微信積分免費會員管理系統(tǒng)的微信設(shè)置功能,就可以在后臺綁定授權(quán)公眾號,設(shè)置微信會員卡,以后辦理會員只需要微信掃碼即可領(lǐng)取電子會員卡至微信卡包,使用時點擊卡包找到店鋪會員卡,出示條形碼,就能享受對應(yīng)的會員權(quán)益。這樣的方式,既方便了會員,也為實體店家節(jié)約了制卡成本,一石二鳥。
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