微信公眾號(hào)會(huì)員系統(tǒng)如何玩轉(zhuǎn)會(huì)員營(yíng)銷?
2019-10-15 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊: 提升存量市場(chǎng)的效率,會(huì)員營(yíng)銷是個(gè)繞不開(kāi)的話題,下面就從會(huì)員開(kāi)卡、儲(chǔ)值、分銷以及小程序四個(gè)方面來(lái)談?wù)勆碳以趺赐孓D(zhuǎn)會(huì)員營(yíng)銷:(微信公眾號(hào)會(huì)員系統(tǒng))
會(huì)員卡:留存優(yōu)質(zhì)用戶
會(huì)員卡對(duì)商家的意義在于留存并沉淀優(yōu)質(zhì)用戶,然而在現(xiàn)實(shí)中,很多用戶都對(duì)開(kāi)卡比較抵觸,這就需要將會(huì)員價(jià)值傳達(dá)給用戶,并精簡(jiǎn)開(kāi)卡流程,以打消用戶疑慮,提升會(huì)員開(kāi)卡率。而通過(guò)接入微信原生卡包,可做到支付后自動(dòng)提醒開(kāi)卡,直觀展現(xiàn)會(huì)員權(quán)益,如消費(fèi)享9折優(yōu)惠,開(kāi)卡后自動(dòng)打折得積分等等;配合會(huì)員積分商城、優(yōu)惠券、支付紅包等專屬權(quán)益,應(yīng)用后會(huì)員開(kāi)卡率平均提升幅度可達(dá)70%。
儲(chǔ)值卡:復(fù)購(gòu)率、粘性
以會(huì)員卡留存用戶之后,下一步需要考慮的就是提升會(huì)員的復(fù)購(gòu)率了,高復(fù)購(gòu)率可換來(lái)穩(wěn)定的業(yè)績(jī)與現(xiàn)金流,設(shè)置優(yōu)惠套餐吸引用戶儲(chǔ)值是常用也被證明行之有效的方法之一,但難在如何說(shuō)服用戶儲(chǔ)值。依托微信卡包深度開(kāi)發(fā)出多種儲(chǔ)值營(yíng)銷工具,可助力商家實(shí)現(xiàn)強(qiáng)力快速吸儲(chǔ),進(jìn)而提升用戶黏性與復(fù)購(gòu)率,而通過(guò)打通小程序余額,可實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷充值,線下核銷的引流閉環(huán),沉淀自己的私域流量。
分銷:裂變獲客
傳統(tǒng)會(huì)員營(yíng)銷的痛點(diǎn)還在于難以觸達(dá)潛在用戶,這也正是微信原生會(huì)員卡的優(yōu)勢(shì)所在——經(jīng)二次開(kāi)發(fā)出會(huì)員卡分銷能力,依托用戶社交鏈分享傳播,可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)裂變獲客,觸達(dá)原本接觸不到的用戶。
小程序:持續(xù)觸達(dá)
小程序與會(huì)員卡同屬賦能商家的利器,而小程序憑借更豐富的能力,依托支付場(chǎng)景導(dǎo)入精準(zhǔn)用戶,可在離店后通過(guò)消息推送持續(xù)觸達(dá)用戶,如會(huì)員消費(fèi)實(shí)時(shí)推送余額提醒,可附帶營(yíng)銷信息,進(jìn)而引導(dǎo)用戶到店消費(fèi)。(會(huì)員卡軟件)
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