對(duì)企業(yè)來說，客戶的流失是一種不可逆轉(zhuǎn)的損失。一旦客戶流失，商家需要花費(fèi)更多的精力和時(shí)間去開發(fā)新客戶，而開發(fā)一個(gè)新客戶比維護(hù)一個(gè)老客戶要難得多。因此，商家會(huì)更加關(guān)注那些不主動(dòng)消費(fèi)的沉睡會(huì)員和顧客，并采取有效措施帶動(dòng)他們消費(fèi)。利用店盈易微信會(huì)員小程序中的功能，商家可以輕松地帶動(dòng)會(huì)員的消費(fèi)熱情，提高會(huì)員的活躍度，從而減少客戶流失，實(shí)現(xiàn)更高效的營(yíng)銷。

微信會(huì)員小程序在會(huì)員維護(hù)方面發(fā)揮著不可忽視的作用，對(duì)于小程序商城的拓客也有著重要的影響。相較于通過活動(dòng)引流開拓的新會(huì)員，營(yíng)銷價(jià)值更大，獲客成本也更低。以下是具體的操作方法：通過設(shè)置多級(jí)推薦消費(fèi)分潤(rùn)制度，鼓勵(lì)老會(huì)員積極介紹新會(huì)員到店消費(fèi)。當(dāng)新會(huì)員到店消費(fèi)時(shí)，推薦人可以獲得相應(yīng)比例的積分獎(jiǎng)勵(lì)。這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以激勵(lì)老會(huì)員積極推薦新客戶，并通過口碑宣傳快速吸引一批優(yōu)質(zhì)新客戶。同時(shí)，這種推薦方式也可以降低商家的獲客成本，提高營(yíng)銷效果。

除了接受現(xiàn)金和刷卡支付，微信、支付寶等電子支付方式外，還有會(huì)員充值和會(huì)員支付方式，可謂支付手段多種多樣。其中，首家實(shí)現(xiàn)了微信會(huì)員與實(shí)體卡會(huì)員共享會(huì)員余額的微信會(huì)員小程序，在線下支持刷會(huì)員卡和微信掃碼支付兩種付款方式，在線上則支持微信會(huì)員余額付款。

在客戶管理方面，系統(tǒng)支持開卡與儲(chǔ)值同步操作，充值時(shí)可贈(zèng)送項(xiàng)目、積分或金額。這種機(jī)制可以有效激勵(lì)散客轉(zhuǎn)化為會(huì)員，并滿足美業(yè)門店對(duì)于產(chǎn)品項(xiàng)目的管理需求。同時(shí)，該系統(tǒng)支持套餐、療程、次卡以及儲(chǔ)值卡等多種卡項(xiàng)的銷售，從而長(zhǎng)期綁定客戶進(jìn)行消費(fèi)。

用戶體驗(yàn)是商家成功的關(guān)鍵因素之一，因此商家必須提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的期望并贏得客戶的信任。當(dāng)客戶對(duì)商家的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意時(shí)，他們不僅會(huì)成為忠實(shí)的老會(huì)員，還可能會(huì)為商家的門店進(jìn)行口碑宣傳，并帶來更多的新客戶。微信會(huì)員小程序可以幫助商家開展老帶新推薦人活動(dòng)，通過老會(huì)員分享商家公眾號(hào)或活動(dòng)鏈接給親朋好友，邀請(qǐng)他們注冊(cè)成為商家的會(huì)員。當(dāng)新會(huì)員注冊(cè)后，老會(huì)員和新會(huì)員都可以獲得電子優(yōu)惠券、積分或折扣券等獎(jiǎng)勵(lì)。這種活動(dòng)不僅可以提升老會(huì)員的忠誠(chéng)度，還可以吸引新的消費(fèi)群體，增加會(huì)員數(shù)量。

在現(xiàn)代生活中，靈活的收銀支付方式已成為顧客選擇消費(fèi)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。而微信會(huì)員小程序正好能夠滿足顧客的這一需求，提供多種支付方式供顧客選擇。除了原生的微信支付方式外，顧客還可以選擇會(huì)員積分、現(xiàn)金、刷銀行卡以及會(huì)員卡余額等多種支付方式進(jìn)行支付，以滿足不同消費(fèi)者的支付需求。這種多樣化的支付方式不僅方便了顧客，也提高了商家的收銀效率和服務(wù)質(zhì)量。

店盈易微信會(huì)員小程序提供會(huì)員儲(chǔ)值管理系統(tǒng)、會(huì)員管理小程序、會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)、小程序商城等會(huì)員管理系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用，餐飲會(huì)員管理軟件等數(shù)十個(gè)獨(dú)具行業(yè)特色的細(xì)分子系統(tǒng)，全面滿足各行業(yè)會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理需求。