微信公眾號會員系統所創(chuàng)建的會員信息數據庫，將會員信息全方位記錄下來，包括會員姓名、年齡、偏好等，甚至會員消費能力、個人喜好、消費習慣、個性需求等全記錄，還可以使用擴展字段進行記錄顧客的特殊情況：不同的特殊消費需求、消費金額及消費頻次等全方面統計，為商家了解認識會員打下堅實基礎。

　　會員儲值管理系統的RFM數據分析將統計報表系統化、精準化的分析。會員管理軟件的統計分析模塊，涵蓋了所有數據分析的功能，支持數據報表導出、數據分析結果圖形化展示、自定義查詢條件、自定義查詢結果展示等功能，商家可根據搜索結果制定銷售策略，應對市場變化與顧客的不同需求。

　　智能化跟蹤服務

　　會員儲值管理系統可自動化、智能化的發(fā)送個性化的信息給顧客，商家借助會員管理系統建立會員俱樂部，顧客加入會員俱樂部可享受超值服務：服務項目豐富多樣。代替了人工記錄和跟蹤服務，費時費力，還容易造成缺漏的傳統方式，因此會員儲值管理系統將服務計劃系統化、自動化，是為會員及時、科學服務的關鍵一步。

　　積分營銷，積分深粘合

　　會員儲值管理系統的會員營銷功能幫助商家實現“小積分，大轉化的營銷活動”。通過消費積分、儲值積分、推薦朋友注冊積分、活動積分等多種途徑積累積分，并在微信公眾號開設積分商城，會員達到一定程度的積分可自助換取禮品， 讓會員的活躍度提升，大大增強會員的參與積極性，進而形成忠誠消費，建立穩(wěn)固客戶資源。