會員管理看起來簡單，但卻是非常講究的，有非常大的學問。在用會員信息管理系統(tǒng)做日常會員管理的時候還是有許多需要注意的地方。

　?、匐S時關注會員數(shù)據(jù)。

　　會員數(shù)據(jù)是具有非常大的價值，通過會員數(shù)據(jù)的分析，我們能夠發(fā)現(xiàn)很多有價值的東西。所以，我們得隨時關注會員數(shù)據(jù)，比如會員新增走勢數(shù)據(jù)、會員消費走勢數(shù)據(jù)、會員充值走勢數(shù)據(jù)等等。

　?、诎褧T進行歸類。

　　會員歸類也是我們?nèi)粘T管理中需要注意的問題，通過歸類，我們能夠知道哪些是重點客戶?哪些是邊緣客戶?哪些客戶需要我們重點維護?哪些會員我們可以直接忽略掉，節(jié)約資源。

　?、垭S時發(fā)展新的會員進來。

　　想方設法發(fā)展新會員也是商家隨時需要注意的問題，通過新會員的發(fā)展，能夠?qū)α魇У臅T進行補充，同時在發(fā)展新會員的過程中挖掘出更具價值的會員。

　　④重視微信會員卡的重要性。

　　微信會員卡屬于電子會員卡，現(xiàn)如今應用是非常廣泛的。微信龐大的用戶群體，也正是微信會員卡發(fā)展的良好基因，通過微信會員卡能幫助商家及會員解決許多傳統(tǒng)會員卡所不能解決的問題。

　?、荻ㄆ诮M織會員活動，提高會員活躍度。

　　會員營銷活動是會員管理的一項重要而核心的工作，通過會員活動能夠非常有效的提高會員的活躍度。會員活躍度高了，商家店鋪的人氣才會高，同樣會員的忠誠度及門店的生意也會相應好起來。