企業(yè)不管是想做用戶消費(fèi)還是代銷的會員，前提都是要設(shè)定一套有吸引力的會員體系，讓用戶成為會員才能實(shí)現(xiàn)。而做好會員管理的關(guān)鍵就是要懂得會員吸納，會員吸納的策略，可以用廣撒網(wǎng)+逐級深入來概括。

　　1.擴(kuò)大覆蓋面

　　精準(zhǔn)營銷推送是理論上最優(yōu)方法，但實(shí)際上還需要“笨功夫”。在無法通過第一眼確認(rèn)用戶需求的時候，廣泛進(jìn)行“宣傳互動”是會員業(yè)務(wù)觸及更多消費(fèi)者的關(guān)鍵。許多企業(yè)不僅會在門店柜臺上放置會員辦理臺卡，通過店員口頭告知的形式，還會通過企業(yè)微信公眾號推送消息，廣泛宣傳，引導(dǎo)用戶辦理會員。使用店盈易微信會員系統(tǒng)的企業(yè)，則可以設(shè)置在消費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)微信商城時，自動成為會員，并免費(fèi)贈送給消費(fèi)者一家微店，無論消費(fèi)者是否考慮使用，都不會拒絕。

　　2.建立粗細(xì)結(jié)合的分層運(yùn)營方案

　　地域、性別、年齡是不依賴精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的粗粒度用戶分群方式。同樣，根據(jù)廣泛接觸用戶得到的反饋，建立快速高效的遞進(jìn)篩選數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營。

　　3.區(qū)分忠誠用戶、長尾用戶和隨機(jī)用戶

　　對會員服務(wù)的期待，數(shù)據(jù)顯示不同人群有著各自的偏好。面對忠誠頭部用戶和長尾大眾用戶，應(yīng)該有不同的吸引賣點(diǎn)。而對于隨機(jī)來訪用戶，則是很好的口碑傳播媒介。使用微信會員系統(tǒng)時，當(dāng)會員的積分、等級特別高時，企業(yè)就可以適當(dāng)考慮正式授權(quán)分銷代理的形式，給予忠誠會員更高的權(quán)限，甚至升級為地方分銷商。而對于普通長尾用戶來說，只要每月能賺到幾十到幾百元，就能提高他們的使用頻率。