疫情期間商家借助小程序拓寬獲客渠道和營(yíng)銷活動(dòng)?
2020-02-20 來源:店盈易 點(diǎn)擊: 商家在社群裂變可以定期給用戶推送優(yōu)惠券,吸引用戶參與,可以經(jīng)常性推送分享類型的優(yōu)惠券,讓用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券后帶動(dòng)其他新用戶領(lǐng)券消費(fèi);商家要維護(hù)好社群里的用戶,多跟用戶交流,主動(dòng)獲取用戶的反饋,保持活躍度,建立起信任關(guān)系,當(dāng)商家把開展活動(dòng)信息到社群時(shí)也能得到用戶的回應(yīng);熟知用戶的消費(fèi)行為數(shù)據(jù),為用戶提供更精準(zhǔn)營(yíng)銷和服務(wù)。(會(huì)員拓客小程序)
門店利用小程序運(yùn)營(yíng),獲得更多的用戶資源。通過小程序眾多的入口實(shí)現(xiàn)線上引流,商家可以用多種方式將門店信息、商品信息、服務(wù)理念向用戶展示,并定期推送信息給用戶。多種功能打造出商家的個(gè)性化小程序,利用社交關(guān)系進(jìn)行結(jié)合拼團(tuán)、秒殺等營(yíng)銷活動(dòng),刺激用戶進(jìn)行社交分享,提高用戶參與的積極性,以口碑傳播,為商家?guī)碛脩袅炎儯瑪U(kuò)大用戶群體,讓更多用戶消費(fèi),有效提高銷量。
對(duì)于商家來說,用戶通過小程序的分享,需要付出的成本是很低的。開通會(huì)員體系,對(duì)于相同需求的用戶組成一個(gè)群體,進(jìn)行精準(zhǔn)化管理用戶,增加用戶粘性。通過小程序豐富的營(yíng)銷功能充分發(fā)掘潛在用戶,建立起符合用戶的消費(fèi)體驗(yàn),獲取更多的用戶流量和銷售額。
在變化多端的市場(chǎng)環(huán)境下,實(shí)體門店借助小程序擴(kuò)寬獲客渠道,降低獲客成本,通過各種營(yíng)銷活動(dòng)喚醒新老用戶消費(fèi),以及養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣提高復(fù)購(gòu)率。分析用戶的消費(fèi)行為,適當(dāng)優(yōu)化或者調(diào)整營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),解決引流難、留存難的困擾,在運(yùn)營(yíng)中得到更多的用戶沉淀和獲取盈利的機(jī)會(huì)。(收銀系統(tǒng))
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