互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，不拼產(chǎn)品的時(shí)代抓住用戶的途徑之一是讓用戶盡量多地參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中來，小米之所以有那么多死忠粉，也是因?yàn)楫a(chǎn)品在設(shè)計(jì)過程中有眾多的粉絲貢獻(xiàn)了很多改進(jìn)建議，用在各種零售行業(yè)也一樣，比如餐飲行業(yè)推出新品時(shí)可以廣泛發(fā)動(dòng)粉絲征集他們的建議，也可以開新菜品嘗會(huì)，從線上的建議延伸到線下的深度參與新菜的推出，粉絲會(huì)覺得自己也有一份功勞，認(rèn)同感和贊譽(yù)度自然而然就提升了。

　　微信會(huì)員卡管理軟件從線上平臺(tái)引流到線下消費(fèi)，線下消費(fèi)的同時(shí)又將顧客引流到自己的公眾平臺(tái)上，除了能在微商城/微網(wǎng)站平臺(tái)上完成訂餐、點(diǎn)菜、支付等功能外，還能根據(jù)客戶的消費(fèi)行為針對(duì)性進(jìn)行推廣和促銷，更為重要的是，能充分發(fā)揮粉絲經(jīng)濟(jì)的作用，讓粉絲參與到服務(wù)改進(jìn)、菜品改進(jìn)中來，提高顧客的滿意度并提升店家的銷量和形象。至此，會(huì)員卡管理軟件充分實(shí)現(xiàn)線上引流、線下消費(fèi)、線上資源整合利用，一個(gè)完整的O2O生態(tài)圈已經(jīng)形成，商家在修煉好菜品和服務(wù)這些內(nèi)功的同時(shí)，也可以在這這個(gè)生態(tài)圈中好好經(jīng)營(yíng)，充分發(fā)揮O2O2O平臺(tái)的作用，打造屬于自己的粉絲經(jīng)濟(jì)。