隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，國(guó)內(nèi)商家越來(lái)越注重會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)，據(jù)相關(guān)權(quán)威資料統(tǒng)計(jì)，老客戶所產(chǎn)生的銷(xiāo)量是新客戶的15倍以上，所以現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)會(huì)區(qū)別對(duì)待vip會(huì)員與普通消費(fèi)者，來(lái)助企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的消費(fèi)市場(chǎng)，培養(yǎng)大批品牌的忠誠(chéng)者!

　　會(huì)員標(biāo)識(shí)，區(qū)別會(huì)員與非會(huì)員(標(biāo)識(shí)盡量高檔正規(guī)：店鋪一般為會(huì)員卡)

　　確定成為vip的條件(如一次性購(gòu)物金額達(dá)到指定額度)

　　1、 與會(huì)員盡享有效的溝通，真正連接市場(chǎng)及會(huì)員的需求

　　寄發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)信息/主動(dòng)了解產(chǎn)品和服務(wù)使用狀況(回訪機(jī)制)/問(wèn)卷調(diào)查等;

　　2、 對(duì)忠誠(chéng)會(huì)員盡享獎(jiǎng)勵(lì)

　　價(jià)格優(yōu)惠/積分/禮品獎(jiǎng)勵(lì)/增加產(chǎn)品的知識(shí)含量/降低會(huì)員購(gòu)買(mǎi)的風(fēng)險(xiǎn)等;

　　3、對(duì)會(huì)員盡享情感投資

　　在細(xì)節(jié)方面關(guān)心會(huì)員，如在節(jié)假日/會(huì)員生日/結(jié)婚紀(jì)念日及送祝?；蚨Y品，舉辦會(huì)員聚

　　4、會(huì)活動(dòng)增進(jìn)與會(huì)員的互動(dòng)等

　　提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和增值服務(wù)：定制化產(chǎn)品/聯(lián)盟商家的優(yōu)惠等;

　　店盈易店鋪管理系統(tǒng)具有針對(duì)快消產(chǎn)品行業(yè)實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)CRM，幫助商家實(shí)時(shí)跟進(jìn)、定期回訪、線上溝通、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理，拓客、銷(xiāo)售、維護(hù)全解決;支持連鎖加盟店會(huì)員消費(fèi)折扣、短信群發(fā)、消費(fèi)提醒功能以及電子優(yōu)惠券等增值服務(wù)專(zhuān)為VIP會(huì)員管理提供更有效解決方案!