母嬰店會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng)拓客引流增加客戶?
2021-04-23 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng)開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷,可以提高客戶忠誠(chéng)度,增加門店與客戶溝通的黏性,使消費(fèi)者與門店之間不再僅僅是一種簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)關(guān)系。會(huì)員制營(yíng)銷消除了企業(yè)和客戶之間的障礙??蛻粼跐M足自身需求的同時(shí),還可以得到商家的關(guān)注,實(shí)時(shí)了解商家的優(yōu)惠活動(dòng),與商家搭建情感橋梁,提高客戶的回購(gòu)率。
提高營(yíng)銷活動(dòng)成功率,擴(kuò)大客戶流失,增加客戶會(huì)員。會(huì)員系統(tǒng)可以對(duì)會(huì)員積分、會(huì)員消費(fèi)記錄、產(chǎn)品庫(kù)存等會(huì)員相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì),母嬰店商家可以通過(guò)分析一組會(huì)員的數(shù)據(jù)和特點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng),不僅可以節(jié)約最多的營(yíng)銷成本,也可以使活動(dòng)效果更加明顯。會(huì)員分銷可以鼓勵(lì)老會(huì)員介紹朋友到店,成為新會(huì)員,增加店內(nèi)顧客,增加營(yíng)業(yè)額。
擁有會(huì)員營(yíng)銷功能,門店可以通過(guò)定制贈(zèng)送電子優(yōu)惠券等模式,將促銷活動(dòng)及時(shí)推送給每位會(huì)員,鼓勵(lì)他們積極參與到活動(dòng)中來(lái)。即便顧客沒(méi)有辦理正式的會(huì)員卡,或是只消費(fèi)了一兩次的散客也沒(méi)有關(guān)系,引導(dǎo)其使用微信支付消費(fèi)過(guò)之后,結(jié)算頁(yè)面就會(huì)提示顧客領(lǐng)取一張待注冊(cè)的微信會(huì)員卡,并關(guān)注門店微信公眾號(hào)。這樣,門店就可以在系統(tǒng)后臺(tái)編輯微信圖文向微信會(huì)員粉絲推送營(yíng)銷信息了。
開(kāi)發(fā)新客戶的成本通常是維護(hù)老客戶的幾倍。會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷意味著控制成本,有針對(duì)性,節(jié)約營(yíng)銷成本。精準(zhǔn)營(yíng)銷注重的是針對(duì)性,了解會(huì)員需求,積極迎合會(huì)員需求。這樣,會(huì)員的消費(fèi)體驗(yàn)就得到了滿足,他們自然對(duì)店面有了很好的印象,并逐漸培養(yǎng)了消費(fèi)依賴性。當(dāng)然,大數(shù)據(jù)分析是必不可少的。商家需要對(duì)會(huì)員信息、消費(fèi)記錄、活動(dòng)參與度等多方面數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,繪制會(huì)員個(gè)人消費(fèi)寫真,真正掌握門店會(huì)員的消費(fèi)偏好。
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