會員營銷歸根到底就是與用戶做朋友，找到跟品牌理念、定位相同的客戶，建立像結(jié)婚一樣的關(guān)系才能長久。目前很多店鋪都意識到會員營銷的重要性，并開始嘗試通過各種方式與用戶互動，增加用戶的價值感，以此找到與品牌相愛的人。今天小編就為各位商家提供三種利用店盈易實現(xiàn)會員營銷的方式，增加您店鋪會員的價值，讓你的客戶愛上您的品牌。

　　1、積分兌換

　　做市場營銷要像藝術(shù)家一樣理解人性，還要用工程師的思路研究營銷之道，要有會員體系和會員平臺支撐。無論什么行業(yè)，都需要深度了解自身受眾的特點，想顧客所想，做顧客所需的產(chǎn)品，其次，店鋪還要與顧客保持良好的互動與溝通，解決他們最實際的問題。

　　會員營銷最關(guān)鍵的是能夠給消費者實際的價值回饋，以此贏得消費者忠誠。而積分兌換是最有效的喚起會員積極性的手段，店盈易設(shè)有積分兌換管理機制，科學(xué)管理店鋪每個會員的積分，同時通過手機端積分商城，會員能輕松完成在線兌換產(chǎn)品的操作。

　　2、提供有價值的服務(wù)

　　美國營銷專家勞特朋提出4C理論，以消費者需求為導(dǎo)向，關(guān)注產(chǎn)品使用過程中帶來的問題給消費者帶來的成本。所以店鋪第二個需要做的就是要提供有價值的有針對性的服務(wù)，針對不同門店不同客戶的購買行為，也會有不同的促銷活動支持，同時店盈易的RFM模型能夠清晰的分析客戶的購買習(xí)慣和趨勢。支持按基本信息、消費行為、標(biāo)簽分組等不同維度，進行會員篩選，通過優(yōu)惠券發(fā)放、短信關(guān)懷、促銷活動推送等手段，進行會員促活及二次銷售，為店鋪的營銷決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

　　3、線上線下O2O整合

　　在線預(yù)約

　　在線預(yù)約發(fā)型師、美容師，確定下次來店消費時間，線上預(yù)約服務(wù)線下到店消費;根據(jù)預(yù)約情況，商家有效安排技師工作時間，提高員工工作效率，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢;同時顧客按照預(yù)約時間到店消費，解決了進店排隊的煩惱。

　　電銷平臺

　　在手機上開店鋪，在線銷售美發(fā)護膚產(chǎn)品及洗剪吹燙染、護膚理療等服務(wù)，顧客可在線購買產(chǎn)品或服務(wù)，支付安全有保障;購買產(chǎn)品配有物流配送，支持到店提取或郵寄，購買服務(wù)可線下到店消費，優(yōu)化服務(wù)流程，商家可利用線上商城提升店鋪整體經(jīng)營利潤。2013年9月合生元推出專為媽媽打造的媽媽100APP，上線半年安裝量近百萬。初期我們通過線上與線下的活動，提升線下門店送貨服務(wù)水平，以提高會員的用戶體驗。

　　商家app

　　商家直接用手機辦理會員業(yè)務(wù)，注冊會員信息、商品消費、計次/計時消費、儲值扣費、會員充值/充次、退貨等，功能覆蓋美業(yè)店核心管理環(huán)節(jié)。

　　線上線下O2O整合互聯(lián)網(wǎng)是市場未來的方向，店盈易首次推出微商城、微場景、微信會員卡、商家app等一系列線上產(chǎn)品，幫助店鋪打通線上線下，實現(xiàn)O2O閉環(huán)。