會員積分營銷在人們的生活中，已經(jīng)廣泛運用了，商場超市等等很多商都采取了消費積分策略來留住老客戶吸引新客戶，使消費者和商同時達到雙贏的效果。那么超市要如何利用會員積分系統(tǒng)提高會員復購率和增長率呢？

會員系統(tǒng)對于商家來說是重中之重，會員新系統(tǒng)擁有完善的積分規(guī)則設置，將積分轉(zhuǎn)化為禮品兌換會或是將積分通過預設抵扣賬單中的現(xiàn)金，都是消費者所希望體驗到的有。而積分的存在也實現(xiàn)了顧客的激活，并挖掘高價值顧客，通過積分多樣的使用方式，門店可以篩選出有一定購買力，擁有一定積分的顧客對此進行維護提高這類消費者的復購率。

合理的積分應用，能夠大大提升會員滿意度，老會員將會是店鋪最佳的宣傳員，老客戶的口碑營銷價值大大高于店鋪自身開拓新會員的價值，可以為店鋪推薦更多有營銷基礎的新會員加入，因此商家在對老會員設置積分獎勵制度時一定不要吝嗇。會員積分系統(tǒng)的應用目的十分明確：獲取新客戶、留住老客戶、將客戶盈利最大化。

會員積分系統(tǒng)可以幫助超市實現(xiàn)對消費潛力大的用戶的有效管理，達到精準引導消費行為的目標；多元化的會員積分系統(tǒng)會讓會員感到更多的新意，有更多的興趣參與會員活動，更好的帶動會員消費，促進會員的口碑宣傳，達到有效擴大消費群體的最優(yōu)營銷效果。