不管是哪個行業(yè)的店鋪，營銷都主要解決三件事：拉新客、留老客、做促銷?？擅ＣＨ撕Ｖ姓l是新客戶呢?客戶的二次喚醒工作又該如何做呢?使用小程序，則可以有效地解決上述問題。（母嬰店會員管理系統(tǒng)）

　　拉新客

　　促進轉(zhuǎn)化充分利用天然免費流量——“附近的小程序”來覆蓋門店周邊五公里內(nèi)的顧客，客戶到店后，可通過砸金蛋、大轉(zhuǎn)盤、領(lǐng)卡有禮、充值有禮等活動，吸引顧客進店購買并進行社交分享，從而為門店帶來更多的社交流量。

　　留老客

　　商戶可以通過小程序的會員管理體系，對會員進行引導(dǎo)升級，最終達成有效的營銷行為。例如，商戶可以設(shè)置客戶在首次消費后形成會員，總消費金額達到一定的數(shù)量之后可進行升級，升級后的會員可享受折扣優(yōu)惠、積分兌換、反饋有利等活動，這些營銷形式可以進行有效地二次消費刺激。

　　提升體驗通過設(shè)置生成帶參數(shù)的小程序二維碼，并貼在貨架上，消費者通過掃碼識別產(chǎn)品，可以獲得產(chǎn)品詳細(xì)介紹，并且可以直接在小程序上付款。這樣可以降低人工成本，也可以使客戶獲得極佳的服務(wù)體驗。

　　做促銷

　　到這一步，消費鏈才剛開始，商戶可以建立自己的有效會員體系，進行會員優(yōu)惠或者是會員促銷，留住老客戶，吸引新客戶，形成一個完整的消費鏈閉環(huán)。例如：邀請A開一個團，用戶B參團了，同時邀請了親戚朋友來參團，這樣的傳播速度就非常快。我們設(shè)置的參團不僅是單一的邀請幾個人來組成團，還可以進行團長免費，團長折扣價等玩法吸引用戶來幫助商家傳播。