零售店鋪主要的核心是接觸大量的消費者，要利用貼近消費者的工具，打通傳播和推廣渠道，靈活利用功能去開展活動和營銷，提供消費者便捷的消費，零售商家會員卡系統(tǒng)提升店鋪綜合競爭力，需要進(jìn)入消費者的世界，利用貼近消費者的功能。

　　零售商家需要通過網(wǎng)上平臺觸達(dá)數(shù)億消費者，打造高效率、全透明、無障礙的平臺。消費者不僅是注重消費的質(zhì)量還注重消費的體驗，所以商家不僅要保證商品和服務(wù)的無瑕疵，還要保證能實時地滿足會員的咨詢溝通交流等業(yè)務(wù)。滿足會員的消費，需要商家做好會員活躍度分析，了解會員消費傾向。所以系統(tǒng)的微場景、微商城、微網(wǎng)站可以滿足商家對于線上平臺的需求。

　　商家與消費者互動、消費者間互動，零售商家應(yīng)該以消費為內(nèi)核，開展以互動為方式的活動

　　不僅可以通過微場景邀約會員來店鋪參加活動，以會員興趣為主，打造高度個性化商品銷售形式，微商城的內(nèi)容模塊個性化設(shè)置，讓所有消費者看到自己感興趣的商品、會場、特色推薦等，引導(dǎo)客流進(jìn)入店鋪消費。

　　零售商家需要利用會員卡系統(tǒng)進(jìn)行全渠道提升。大規(guī)模地把商家商品的打通，線上線下統(tǒng)一推廣運營地服務(wù)消費者，線上線下服務(wù)結(jié)合，商家的會員全面打通，洞悉會員的消費，靈活安排商品上架。