KTV利用會員管理系統(tǒng)秩序化管理
2016-07-05 來源:店盈易 點擊:KTV是近些年人們休閑娛樂經(jīng)常選擇的去處,一間中型KTV會所少說也有幾十上百個房間供人們選擇,面對KTV行業(yè)業(yè)務多,人員雜的行業(yè)情況,運用店盈易會員管理系統(tǒng)彌補人員管理難免無法照應的缺陷就能形成合理有秩的管理體系。
一、應對大量業(yè)務
晚高峰不止適用于北京的交通,也適用于KTV會所。人們通常選擇下班解決晚餐后,到KTV放松自己。幾百個房間要如何有序管理呢?利用會員管理系統(tǒng)就是商家最合適的選擇了。設置房臺信息,設置樓層與房間信息,方便消費時的快速選擇。會員到店消費,為會員選擇房間后只需要在系統(tǒng)中選擇開臺就可以記錄消費信息。在后臺可以進行每一個房臺的消費設置,簡便又不易出錯,保證員工工作的高效率與準確性。
二、提高服務質(zhì)量
KTV會所作為服務行業(yè),員工的服務質(zhì)量直接影響著會所生意情況。不妨通過會員管理系統(tǒng)消費數(shù)據(jù)分析近期營業(yè)狀況如何,找出影響業(yè)績的可能原因,逐個嘗試調(diào)整解決。也可以在店內(nèi)舉辦活動的時候向會員發(fā)送優(yōu)惠消息,邀請他們來店體驗。還可以通過積分、優(yōu)惠券等贈送方式,提升會員忠誠度,加深與店鋪的粘結(jié)性。
其實不止KTV會所,酒店、飯店等需要分大類與子目消費的場所都可以嘗試運用店盈易會員管理系統(tǒng)的房臺功能來確保店鋪經(jīng)營的有序性。只有規(guī)范、秩序化的管理,才能讓顧客感受您用心與專業(yè),才能讓顧客放心進行消費。
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