疫情后會員積分商城系統(tǒng)如何開展積分營銷閉環(huán)?
2020-02-25 來源:店盈易 點擊: 至于怎么打造積分營銷閉環(huán),如獲取積分、消耗積分,宗旨就是讓積分的存在有價值,否則是無法激勵用戶和商城有效互動的。那客戶通過什么形式獲取積分,又如何積分兌換,商家需要設(shè)定合理的積分獲取與兌換規(guī)則。(會員積分商城系統(tǒng))
1、多途徑展示積分商城福利。
在小程序商城和微信公眾號顯眼的地方放置積分商城入口,通過微信群、朋友圈、微信分享、公眾號推文等多種渠道向用戶全面介紹小程序積分商城的相關(guān)福利,也讓用戶知道獲取積分之后,該怎么去兌換。
2、調(diào)動獲取積分的積極性,增強用戶粘性。
3、1>設(shè)置“簽到有禮”規(guī)則,對于連續(xù)簽到的客戶,可發(fā)放額外積分獎勵。
2>我們知道支付寶每月20號是積分會員日,我們商家也可以在每個月固定一個積分會員日,在當(dāng)天可以享受到超優(yōu)惠福利,培養(yǎng)客戶每月逛一次店鋪的習(xí)慣,提升客戶的活躍度、留存率和復(fù)購率。
3、盡可能引導(dǎo)新客完成首筆訂單,并刺激多次復(fù)購。
1>上架兌換門檻低的商品,降低首單轉(zhuǎn)化難度,再配合階梯式額度積分兌換,吸引用戶再次進店消費。
2>結(jié)合“發(fā)券”工具,針對新用戶發(fā)放“新人專享禮包”,以低利潤、高購買頻率的商品,刺激新用戶下單,并贈送積分。
3>對于有實體店的商家,以積分兌換、會員優(yōu)惠等福利將到店客戶引流到小程序,也能帶動用戶消費的積極性。
4、擴展積分商城的兌換內(nèi)容。除了實物商品外,還可以提供虛擬商品和服務(wù)項目等。
5、可有效提高客單價。商家可利用“發(fā)券”工具針對復(fù)購頻次較高但消費客單價較低的客戶發(fā)放高額度的優(yōu)惠券,給予客戶在積分商城內(nèi)兌換高價格熱銷商品的機會。
6、可作為新品宣傳的渠道。商家可通過提供會員以“低積分+0元”體驗店鋪新品的特權(quán),提前為店鋪新品做宣傳。(會員積分軟件)
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