會(huì)員管理系統(tǒng)中會(huì)員卡丟失了怎么辦?
2016-08-04 來源:店盈易 點(diǎn)擊:會(huì)員管理系統(tǒng)中的會(huì)員卡制作出來是是會(huì)員身份的一種象征,會(huì)員卡可以用于消費(fèi)、整合和折扣等功能,如果不小心丟失怎么辦?會(huì)員管理系統(tǒng)使用的會(huì)員卡是一種存儲(chǔ)的價(jià)值平衡或積分,這相當(dāng)于貨幣資產(chǎn),如果會(huì)員卡是丟失或被盜,雖然一般會(huì)員卡消費(fèi)密碼保護(hù),即使其他人得到了卡沒有密碼,也不能我們消費(fèi)。但為了保證我們的資產(chǎn)不會(huì)丟失,首先是要聯(lián)系服務(wù)商家,利用會(huì)員管理系統(tǒng)來凍結(jié)會(huì)員卡降低損失,企業(yè)一般簡(jiǎn)單的驗(yàn)證信息,以檢查卡的所有者是在錯(cuò)誤,驗(yàn)證功能的會(huì)員卡被凍結(jié)。凍結(jié)后的卡不能使用,以確保安全的成員的財(cái)產(chǎn)。
如果發(fā)現(xiàn)了冷凍會(huì)員卡,會(huì)員卡解除凍結(jié)正常;如果確定不回來,盡快聯(lián)系商家重新?lián)Q卡。換卡是平衡的舊卡,交易記錄,用戶和其他信息,重新綁定到新的會(huì)員卡,您可以直接使用新的會(huì)員卡。通過會(huì)員管理系統(tǒng)輕松管理好會(huì)員卡,除此之外,能夠很好地幫助商家做好會(huì)員服務(wù)與門店?duì)I銷,實(shí)現(xiàn)線上線下O2O經(jīng)營(yíng)模式。
商家利用系統(tǒng)的微信會(huì)員卡功能,這樣會(huì)員就可以通過微信隨時(shí)隨地在線下單、預(yù)約、充值,查看消費(fèi)記錄、積分、儲(chǔ)值余額、項(xiàng)目余次等信息,讓會(huì)員更加放心的到店消費(fèi),對(duì)美容店更加的信賴的同時(shí),還可以提高會(huì)員顧客的復(fù)購(gòu)率。
幫助商家將線上流量和線下服務(wù)無縫銜接,實(shí)現(xiàn)“實(shí)體門店+線上商城”的雙線經(jīng)營(yíng)模式,構(gòu)建成為O2O流量閉環(huán)。主要流程如下:第1步,豐富多樣的商城櫥窗,通過圖文、視頻多元展示商品,提高轉(zhuǎn)化;第2步,顧客瀏覽商城,在線下單、支付,選擇自提/快遞,到貨評(píng)價(jià),構(gòu)成完整的電商鏈條;第3步,實(shí)時(shí)查看物流配送信息,滿件、滿元免郵促銷,提高客單價(jià)。
店盈易會(huì)員管理系統(tǒng)充分考慮不同業(yè)態(tài)、多種經(jīng)營(yíng)方式、多種結(jié)算方式的管理模式,幫助用戶進(jìn)行高效的會(huì)員一體化管理。會(huì)員系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便,界面清新,無需專業(yè)培訓(xùn)即可輕松掌握,加之豐富的文檔以及完善的客戶服務(wù)體系,能及時(shí)解決使用過程中遇到的問題。
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