如今，會員管理系統(tǒng)已經(jīng)成為大部分商家所必備的工具。商家使用會員管理系統(tǒng)進行會員管理的各項操作，這些操作大多依賴于電腦，一旦遇到突發(fā)情況電腦無法使用，也就不容易進行操作了。

　　然而，在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，這些都已經(jīng)不再是什么很難解決的問題了。部分軟件開發(fā)商為了適應(yīng)客戶的需求，根據(jù)自身軟件開發(fā)出了能夠在手機上使用的APP，讓商家不依賴電腦也能進行會員管理。

　　當(dāng)商家不使用電腦的時候，可以通過手機APP進行登錄，然后進行會員管理的各項操作，能夠隨時隨地進行會員管理，更加方便和便捷。

　　同時，由于可以使用移動設(shè)備登錄操作，當(dāng)遇到突發(fā)情況斷電斷網(wǎng)時，商家可以使用移動設(shè)備代替電腦來進行會員管理，避免了因停電斷網(wǎng)而出現(xiàn)的各種尷尬局面，減少客戶流失。

　　移動端會員管理主要有以下幾個特點：

　　管消費 / Member of consumption

　　預(yù)付儲值：在手機上為指定會員充值、充次，會員先存錢再消費，讓店鋪擁有更多回頭客。

　　在線交易：通過手機直接為會員辦理商品、計時、計次等消費業(yè)務(wù)，支付安全有保障。

　　藍牙打?。菏謾C連接藍牙打印機，移動端消費收銀后直接打印小票，方便又快捷。

　　管會員 / Member of management

　　微信會員卡：會員在手機端輕松實現(xiàn)積分兌換、充值、預(yù)約等服務(wù)，與商家建立良好溝通。

　　等級管理：在手機端直接設(shè)置會員等級，越高等級的會員在消費時享受越高的優(yōu)惠與折扣。

　　積分兌換：通過手機直接使用會員積分兌換禮品，系統(tǒng)自動按規(guī)則扣減會員積分數(shù)。

　　管服務(wù) / Member of service

　　在線預(yù)約：會員在手機端直接在線預(yù)約服務(wù)或預(yù)購產(chǎn)品，合理分配資源，打通線上線下。

　　微信推送：利用微信實時推送店鋪優(yōu)惠促銷活動/預(yù)約通知/支付通知等信息，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

　　優(yōu)惠買單：手機買單優(yōu)惠政策，會員到店消費，可直接用手機在線買單，并享受優(yōu)惠折扣。

　　管數(shù)據(jù) / Member of DATA

　　銷售報表：統(tǒng)計連鎖店各店鋪銷售總額，以及消費趨勢，改進營銷策略，擴大整體銷量。

　　會員報表：統(tǒng)計會員增長情況及分布情況，分析會員特點及消費習(xí)慣，實施深度精準(zhǔn)營銷。

　　決策報表：分析會員活躍度，為店鋪決策提供依據(jù)，降低會員流失率，提升店鋪營業(yè)額。

       目前，會員管理系統(tǒng)APP已經(jīng)基本具備了會員管理系統(tǒng)的各項功能，包括會員登記，會員充值，充詞續(xù)次，消費收銀，積分兌換，商品管理，積分變動，會員列表，統(tǒng)計報表等功能，客戶可以使用移動設(shè)備如手機和平板電腦進行會員資料的修改、余額的充值、消費收銀、積分變動和商品管理，使得做會員管理不再需要長時間待在一個位置上，讓人變得更加輕松。