在這個(gè)智能化信息時(shí)代，傳統(tǒng)的線下傳單拓客引流已經(jīng)不再流行，雖然新客戶的獲取方式有很多但是新客戶的獲取成本也越來(lái)越高。管理好門店不僅要會(huì)拓客引流，在老客戶的二次開(kāi)發(fā)上更是要下足功夫這樣門店生意才能蒸蒸日上。那么會(huì)員管理系統(tǒng)是如何提高會(huì)員質(zhì)量和門店業(yè)績(jī)呢？

會(huì)員數(shù)字化管理，主要是建立系統(tǒng)性的客戶資料，快速了解客戶需求，把握客戶需求習(xí)慣，方便相應(yīng)客戶下單需求。會(huì)員管理系統(tǒng)能夠協(xié)助商家建立客戶資料，辦理會(huì)員卡，完成收入、支出記錄，商品管理等功能，還能幫助商家向會(huì)員顧客提供高端服務(wù)和短信營(yíng)銷。為店鋪創(chuàng)造全新的客戶購(gòu)物體驗(yàn)，大大提升客戶忠誠(chéng)度，減少客戶流失，提高門店業(yè)績(jī)。

顧客來(lái)店里消費(fèi)，肯定會(huì)帶來(lái)一定的客源，顧客推薦給朋友進(jìn)店消費(fèi)，可以獲得相應(yīng)的積分返利，在會(huì)員管理系統(tǒng)里進(jìn)行設(shè)置會(huì)員推薦的比例，這樣被推薦人消費(fèi)后，推薦人可以獲得相應(yīng)的積分，積分可以提現(xiàn)、積分支付、兌換小禮品。這樣一方面提高了會(huì)員質(zhì)量和數(shù)量，另一方面又提高了門店業(yè)績(jī)，一舉多得。

會(huì)員管理系統(tǒng)還可以通過(guò)會(huì)員分類方式去進(jìn)行營(yíng)銷，一般可以按照消費(fèi)額、消費(fèi)頻次、品牌偏好等因素進(jìn)行分類。然后針對(duì)不同群體會(huì)員進(jìn)行產(chǎn)品信息、促銷套餐、活動(dòng)邀請(qǐng)等信息推送，并為不同會(huì)員提供有針對(duì)性的專業(yè)化服務(wù)，讓會(huì)員感受到一直被關(guān)注與重視，從而提升會(huì)員對(duì)門店的忠誠(chéng)度。