傳統(tǒng)型干洗店背后vip會員管理應(yīng)如何轉(zhuǎn)型?
2017-07-11 來源:店盈易 點(diǎn)擊: 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+店鋪”不斷滲入各行各業(yè),微信移動端線上消費(fèi)越來受歡迎,傳統(tǒng)干洗店局限于等待會員上門消費(fèi)往往已經(jīng)輸在起跑線上,為符合未來的消費(fèi)習(xí)慣, 微信會員卡管理系統(tǒng)輕松實(shí)現(xiàn)線上vip會員管理,線上預(yù)約下單和線上洗衣不打烊助傳統(tǒng)會員消費(fèi)管理實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型之道!
線上管理會員:傳統(tǒng)會員管理僅此于發(fā)發(fā)會員卡,憑著會員身份享受店鋪打折積分,實(shí)體會員卡攜帶率少之又少,為后期維護(hù)會員增加不少難度?,F(xiàn)在可以通過店盈易系統(tǒng)發(fā)放微信會員卡,會員注冊成功能線上領(lǐng)取電子優(yōu)惠券、線上自助查詢余額和線上充值積分,虛擬化會員卡從消費(fèi)明細(xì)和使用上都能帶來更好的用戶消費(fèi)體驗(yàn)。
線上預(yù)約下單:會員數(shù)量越來越多,會顧此不疲,管理上不高效,會員感覺不到良好的即時互動體驗(yàn)。事實(shí)上,會員系統(tǒng)可以通過微網(wǎng)站和微場景發(fā)布信息,吸引會員關(guān)注商家公眾號在微信上下單,訂單狀態(tài)反映到系統(tǒng)上,微信通知訂單處理狀態(tài),服務(wù)人員和會員雙向互動。
線上洗衣不打烊:對于時間寶貴的白領(lǐng),能用微信下單實(shí)現(xiàn)洗衣的吸引力還是非常大,哪怕價格貴些,也是愿意。白領(lǐng)會員通過APP線上預(yù)約,干洗店安排自己的員工上門收取送衣物,線下可到店自提或配送到家。
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