會員管理軟件如何沉淀優(yōu)質會員,實現(xiàn)顧客留存?
2023-08-16 來源:店盈易 點擊:店盈易會員管理軟件,致力于幫助商家建立完善的會員營銷管理系統(tǒng),系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶留存、促活喚醒、消費復購,到店務管理的一站式私域流量營銷閉環(huán),實現(xiàn)門店會員的精細化運營管理,提升客戶忠誠度及業(yè)績,此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機APP、小程序商城、進銷存ERP、智能收銀、移動支付等場景應用。
為什么需要會員管理軟件?通過會員管理系統(tǒng),企業(yè)就可以記錄所有會員客戶的資料,了解用戶的興趣愛好、消費特點、意向需求 等;同時針對客戶的需求,為其提供優(yōu)質的個性化服務;會員管理系統(tǒng)還 能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場調研數(shù)據(jù),是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的一個有利工具。
為了在同行競爭中占據(jù)優(yōu)勢,門店同樣也不能少了會員管理+會員營銷,以此沉淀優(yōu)質會員,實現(xiàn)顧客留存。因此,會員收銀軟件就需要可以用來設置會員營銷的優(yōu)惠活動規(guī)則,店鋪可借助不同階段的營銷策略,吸引更多前期會員持久關注并重復消費。
除了會員注冊,營銷也是實體店的另一個重點,在會員管理軟件中,內置了多種營銷解決方案,針對各個行業(yè)的商家,像儲值、次卡、計時、積分等,根據(jù)不同的行業(yè),商家可以決定使用的營銷手段并根據(jù)實際情況不斷調整,最終將門店的運營狀態(tài)調整至最佳。會員管理軟件專注于會員制營銷,并且通過其完善豐富的功能讓商家能以最少的人力資源滿足最多的營銷需求
店盈易會員管理軟件在開發(fā)的前期針對店鋪會員營銷與會員維護在系統(tǒng)的短信功能上周密的規(guī)劃與設計,賬戶變動短信,消費短信,祝福短信,會員營銷短信等多種短信模板,供商家選擇。商家只需登錄會員管理系統(tǒng)后臺——點擊短信發(fā)送,可以選擇自己想要發(fā)送的會員和發(fā)送模板,也可以自己在編輯欄編輯想要發(fā)送給會員的短信內容,編輯完成后點擊發(fā)送短信按鈕即可。
店盈易提供會員管理系統(tǒng)、會員收銀軟件、微信會員卡管理系統(tǒng)、微信會員儲值系統(tǒng)、會員積分系統(tǒng)、會員管理小程序、私域會員運營scrm系統(tǒng)、會員精準營銷方案、進銷存管理系統(tǒng)、小程序商城等會員運營管理相關應用,店盈易會員管理軟件通過與行業(yè)業(yè)務相融合,更衍生出美容院會員管理系統(tǒng)、養(yǎng)生店會員管理系統(tǒng)、服裝店會員管理系統(tǒng)、汽修店會員管理軟件、零售會員管理系統(tǒng)、餐飲會員管理軟件等數(shù)十個獨具行業(yè)特色的細分子系統(tǒng),全面滿足各行業(yè)會員精細化運營管理需求。
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