微營銷驅(qū)動(dòng)會(huì)員卡儲(chǔ)值系統(tǒng)策略助力門店客源不斷
2023-10-29 來源:店盈易 點(diǎn)擊:許多門店人員技能薄弱,無法提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而店盈易會(huì)員卡儲(chǔ)值系統(tǒng)為門店提供了專業(yè)的培訓(xùn)和支持,幫助門店人員提高技能,為顧客提供更好的服務(wù)。
儲(chǔ)值營銷是會(huì)員卡儲(chǔ)值系統(tǒng)的一個(gè)重要功能,它可以實(shí)現(xiàn)小額儲(chǔ)值,以快速回籠資金并鎖定客戶。通過發(fā)行儲(chǔ)值卡,我們可以吸引顧客充值,從而獲取資金,形成一個(gè)資金池塘。這種營銷方式可以與顧客建立真正的粘性和鏈接,為店面導(dǎo)入有效客流??蛻暨x擇儲(chǔ)值的主要原因是為了獲得優(yōu)惠和方便。因此,我們可以將儲(chǔ)值與微信會(huì)員卡相結(jié)合,讓客戶通過掃碼充值,并在下次消費(fèi)時(shí)直接出示二維碼。除了傳統(tǒng)的儲(chǔ)值送儲(chǔ)值活動(dòng)外,我們還可以推出儲(chǔ)值送消費(fèi)券、儲(chǔ)值送積分、儲(chǔ)值升級(jí)等多樣化的活動(dòng)形式,以更好地吸引和留住客戶。
使用會(huì)員卡儲(chǔ)值系統(tǒng)搭配微信會(huì)員卡,商家不僅能夠開展會(huì)員制,還能利用微信會(huì)員卡進(jìn)行各種營銷活動(dòng)。與傳統(tǒng)實(shí)體會(huì)員卡相比,微信會(huì)員卡具備更多優(yōu)勢(shì)。實(shí)體會(huì)員卡通常只能用于展示會(huì)員身份,而微信會(huì)員卡則可以發(fā)揮更多作用。借助微信公眾號(hào)后臺(tái)和會(huì)員管理軟件的配合,商家可以制作多種產(chǎn)品券和優(yōu)惠券,并迅速發(fā)放給會(huì)員,以此刺激顧客在店內(nèi)消費(fèi)。
在維護(hù)方面,商家可以利用門店會(huì)員卡儲(chǔ)值系統(tǒng)的短信維護(hù)功能進(jìn)行管理。商家只需提前設(shè)置各類短信模板,甚至將門店的產(chǎn)品與短信模板相關(guān)聯(lián)。當(dāng)顧客消費(fèi)門店產(chǎn)品時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)為其安排維護(hù)任務(wù)。一旦到達(dá)預(yù)設(shè)的時(shí)間點(diǎn),系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送相應(yīng)的維護(hù)短信。整個(gè)流程非常順暢,無需商家頻繁關(guān)注進(jìn)度情況。
會(huì)員卡儲(chǔ)值系統(tǒng)有何作用?通過成為儲(chǔ)值會(huì)員,客戶可以獲得一定的特權(quán)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),并降低購物決策和時(shí)間成本。雖然會(huì)員儲(chǔ)值非常方便,但不是所有商家都適用。每個(gè)商家都有其特定的適用場(chǎng)景,需要根據(jù)特定的用戶畫像進(jìn)行推廣。對(duì)于有線下門店的商家,與客戶之間的互動(dòng)較多,會(huì)員儲(chǔ)值相對(duì)容易。高頻消費(fèi)的商家,例如生鮮果蔬和蛋糕烘焙等,也適合使用會(huì)員卡儲(chǔ)值系統(tǒng)。此外,生活必需品類型的商家,如超市、便利店等具有強(qiáng)復(fù)購需求的行業(yè)也適合會(huì)員卡儲(chǔ)值系統(tǒng)。
店盈易會(huì)員卡儲(chǔ)值系統(tǒng)提供會(huì)員管理小程序、私域會(huì)員運(yùn)營scrm系統(tǒng)、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)等會(huì)員儲(chǔ)值管理系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用,通過與行業(yè)業(yè)務(wù)相融合,更衍生出數(shù)十個(gè)獨(dú)具行業(yè)特色的細(xì)分子系統(tǒng),全面滿足各行業(yè)會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營管理需求。
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