連鎖店收銀系統(tǒng)如何解決線上客戶問題?
2020-03-09 來源:店盈易 點(diǎn)擊: 以前僅僅是搶線下的客戶,現(xiàn)在連線上的客戶也要搶,對于傳統(tǒng)商家來說可謂是力不從心。那么收銀系統(tǒng)的使命正是幫助傳統(tǒng)商家解決線上客戶的問題,那么如何使用收銀系統(tǒng)來維護(hù)客戶呢?(會員收銀系統(tǒng))
一、促銷活動(dòng)引流
新店開業(yè)或銷售淡季,通過一些行之有效的促銷活動(dòng)可以為門店帶來不錯(cuò)的顧客流量。功能比較全面的收銀系統(tǒng)都會提供門店多種可選的促銷方案,如特價(jià)、折扣、買滿贈等,通過收銀系統(tǒng)設(shè)置好,再做好對應(yīng)的宣傳,促銷活動(dòng)就可開始了。
二、爆款商品的打造
設(shè)置一兩個(gè)爆款的商品作為引流的效果,而不是為了更大的利潤,吸引更多的客流量,從而為其他商品帶來銷售額,至于爆款商品的選擇可根據(jù)節(jié)日、熱點(diǎn)、商家經(jīng)營計(jì)劃等多方面結(jié)合來選擇。
三、線上微商店開拓新流量
線下門店的位置是固定的,輻射范圍也有限,搭建線上商城開拓線上渠道就是一個(gè)非常重要的方式了。線上購物符合現(xiàn)在大多數(shù)消費(fèi)者的購物習(xí)慣,也能幫助門店延伸銷售距離,這部分的流量是線下無法獲得增加的。收銀系統(tǒng)會提供配套的微商城,可幫助店家快速搭建自己的線上商城,老板們也要用起來。
四、會員營銷跟進(jìn)
門店通過促銷吸引顧客到店后,就要將這些顧客轉(zhuǎn)化為自己的會員。通過收銀系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)會員檔案建立,設(shè)定會員積分規(guī)則、鼓勵(lì)會員充值消費(fèi)。顧客轉(zhuǎn)化為會員之后,就可通過如會員折扣,積分兌換禮品等方式鼓勵(lì)顧客多到店消費(fèi),再通過老會員介紹新會員,門店即可在穩(wěn)定的流量上獲得提升。(會員卡系統(tǒng))
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