微信公眾號會員管理系統(tǒng)將粉絲轉化為客戶?
2021-01-28 來源:店盈易 點擊:微信公眾號會員管理系統(tǒng),就是基于微信社交平臺的會員管理系統(tǒng),店鋪經營者,可以通過微信來完成線上會員管理的工作,并且利用微信公眾號搭建完整的會員管理體系。而在這其中,如何利用微信龐大的用戶群,讓微信粉絲轉化為會員客戶,就顯得尤為重要。選擇一款專業(yè)的微信會員管理系統(tǒng),可以輕松幫您搞定。
往往因為一些不費腦但十分繁瑣的工作而浪費了太多的時間精力,很難抽出空暇來思考門店的營銷方向。這樣的管理方式,使得商家在店鋪運營中處于被動,門店依賴自然流量獲客,缺少主動營銷手段,導致了經營效益大打折扣。通過短信、公眾號平臺將活動信息推送至會員手機,吸引會員到店消費。然后在會員消費的時候,選擇對應已添加的優(yōu)惠活動,會員就可以了在購買時享受活動優(yōu)惠,并且消費完成后可以通過打印小票或者發(fā)送消費短信的方式,提醒會員查看核實到消費和余額信息,通過這樣的方式推動會員二次消費,提升消費頻次。
為什么要做會員分層?根據(jù)會員等級的不同,設置差異化的會員策略,借此刺激會員向更高層級會員前進。同時在指定營銷計劃時,商家可根據(jù)不同的客戶群體,提出不同的對策。支持通過會員等級、來源渠道、自定義標簽、擴展屬性等個性化選項,系統(tǒng)記錄會員信息,用戶畫像更精準,提供會員等級卡、儲值贈送、次卡、時卡、套餐卡等多種開卡模式,滿足商家不同業(yè)務售卡需求的同時,長期綁定客戶消費。
店盈易微信公眾號會員系統(tǒng)如果沉睡會員以及流失會員占據(jù)門店會員總數(shù)大部分的話,說明門店產品以及服務方面難以吸引回頭客,會員消費體驗太差。會員流失率的增高,表明門店對這些會員的維護不到位,比如會員權益不明顯、營銷方式單一,除了打折優(yōu)惠就是發(fā)券、執(zhí)行不到位……商家為了維持門店健康經營發(fā)展,就需要從這些方面優(yōu)化改進門店經營策略了。會員特權提高粘性,更多老客更多復購,支持會員價、等級折扣、積分抵現(xiàn)/兌換、生日專享、自助預約等會員特權,吸引散客轉會員。
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