傳統(tǒng)餐飲的日子可謂越來(lái)越不好過(guò)，當(dāng)足不出戶就可以吃到自己想吃的東西，那么“耗時(shí)耗力”的排隊(duì)、點(diǎn)餐、買單等場(chǎng)景就會(huì)成為傳統(tǒng)餐廳的痛點(diǎn)。為解決這些問(wèn)題，大量商家紛紛選擇接入微信支付，為了其強(qiáng)大的支付能力，更為了幫助線下餐飲消費(fèi)延伸更多的場(chǎng)景。將已成熟的外賣系統(tǒng)、微信支付與小程序結(jié)合，利用餐飲門店會(huì)員小程序的固有優(yōu)勢(shì)延伸出自助點(diǎn)餐、支付、訂單查詢等線下消費(fèi)場(chǎng)景，并在此基礎(chǔ)上對(duì)顧客的消費(fèi)習(xí)慣及喜好等數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析解讀，從而對(duì)癥下藥、精準(zhǔn)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)線上與門店生意的無(wú)縫對(duì)接。

餐飲門店會(huì)員小程序的電子菜單會(huì)根據(jù)店內(nèi)情況實(shí)時(shí)更新。例如，當(dāng)某道菜數(shù)量有限時(shí)，剩余數(shù)量自動(dòng)顯示;售罄時(shí)，點(diǎn)餐小程序也會(huì)實(shí)時(shí)顯示售罄的情況?？蛻艨梢砸谎劬拖掠唵危瑴p少了很多不必要的麻煩。通過(guò)微信掃碼點(diǎn)餐小程序中的代碼進(jìn)行排序的操作非常簡(jiǎn)單。首先，顧客進(jìn)入餐廳后掃描桌子上的二維碼坐下。小程序中的訂貨系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別表號(hào)，客戶可以在小程序中的訂貨系統(tǒng)中查看電子信息。菜單，客戶在手機(jī)上選擇喜歡的飯菜并完成付款，收銀員和廚房將自動(dòng)點(diǎn)菜準(zhǔn)備飯菜。

將線上商城接入微信支付和小程序，借助“外力”打造更直接、更便利的線上銷售窗口，實(shí)現(xiàn)門店服務(wù)體驗(yàn)從“高頻低效”到“低頻高效”的優(yōu)化升級(jí)。除此之外，小程序的會(huì)員能力可以幫助餐飲店進(jìn)一步完善自有會(huì)員體系，深度分析及挖掘會(huì)員消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷及服務(wù)，通過(guò)與會(huì)員的互動(dòng)來(lái)保證群體活性。

餐飲點(diǎn)單本質(zhì)上只需要商品數(shù)據(jù)和桌臺(tái)數(shù)據(jù)。顧客點(diǎn)餐時(shí)，大多沒(méi)有留意，通過(guò)簡(jiǎn)單的授權(quán)，就可以成為商家的粉絲或者會(huì)員。商家通過(guò)授權(quán)餐飲門店會(huì)員小程序獲取到的是消費(fèi)者基礎(chǔ)的用戶畫像，比如微信昵稱、性別、綁定的手機(jī)號(hào)等。哪怕顧客取消關(guān)注商家公眾號(hào)后，個(gè)人信息也會(huì)保存在商家CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)上。